抓好源头。该局组织人员对全市交通系统安全生产和信访问题进行拉网式大排查及不定期检查，同时对客运、危险货运、水上运输等重点部位安全和容易引发上访事件的问题进行重点排查。

        落实责任。该局实行交通稳定“一把手”负责制，对信访和安全工作亲自抓、负总责，重抓干部的责任落实、工作到位；根据“谁主管、谁负责”的原则，将信访稳定和安全生产目标责任进行层层分解和落实。

        移动重心。积极创新安全和信访监督工作形式，转移工作重点，推进下访工作制，实现问题在一线解决、矛盾在一线化解。

        推进联动。该局在研究或解决问题时实行征稽、运管、公路建设、质量监督、地方海事、出租车管理及企业代表等人员联席机制，确保工作过程透明，并将各部门的职责在网上予以公开，置于广大群众监督之下，大大提高了问题解决的效率和质量。

        严明纪律。每月对安全生产监管及信访案件办理情况予以通报，对因工作失职、渎职或方法不当造成安全生产责任事故或引发重大信访案件的，给予通报批评并追究有关责任。