根据协议内容，EDS在此后7年将为美国大陆航空提供管理计算环境、订票系统、现场服务、网络与语音系统和咨询服务，并负责开发和维护传统应用程序并提供全面技术支持。在协议框架内，大陆航空将与EDS密切合作，共同实施应用程序现代化战略，更新和升级传统程序，以便更好地满足大陆航空及其客户的需要。