中国海运（集团）总公司（简称中国海运）作为国有特大型骨干航运企业，深刻理解交通部党组的正确决策，提出了做好“三个服务”的总体思路：坚持科学发展，努力确保煤电油运等重点物资运输，为国民经济和社会发展服务。

    　中国海运按照党和国家提出的要在新世纪前20年全面实现小康社会的宏伟战略目标，提出了“建设百年中海、争创世界一流”的目标，进一步做强做大，保障国家重点物资运输安全，满足国民经济快速发展对海上运输的需要。我们将坚持科学发展，积极发展海上先进运输生产能力，通过造、买、租等多种方式，重点发展大型和超大型散货船、油船等。“十一五”期间，中国海运将新增运力超过1000万载重吨，其中超大型散货船、超大型油轮10多艘，苏伊士型和巴拿马型等油轮20多艘；继续保持在国内沿海煤炭、油品运输中的骨干地位，并积极参与进口一程矿、一程油运输，增强企业在航运市场的影响力和带动力。

    　长期以来，中国海运在海上煤电油运输中占重要地位，每年的沿海煤运量约占市场总量1/3，沿海原油运量占市场总量80％。我们始终将确保煤电油运作为重要的政治任务来抓，同时也将这项工作作为做好“三个服务”的“抓手”。我们密切关注电厂煤炭存耗情况；主动与货主、港口等保持密切的沟通，加强现场疏港；优先安排运力，确保电厂用煤运输需要。我们坚定不移地推进与大货主长期合作的方针，通过与大客户建立紧密的联营合作关系，既更好地服务客户，又在合作中求得自身更好更快的发展。企业运输能力不断增强，将更好地保障煤电油运需要。中国海运是渤海湾客（车）运航线的骨干运输力量，约占该市场50％的份额。我们将继续发挥安全管理水平高、服务质量好的特色，提升运输装备能力，提高服务设施等级和安全管理水平。中国海运正在与大连港、烟台港开展“两港一航”合作，为广大旅客提供更便捷、更优质的服务。

    　安全重于泰山。做好安全工作，是中国海运做好“三个服务”的重点。我们着力于落实安全生产责任制，建立健全安全生产长效机制，深入开展重大安全隐患的治理工作，加强船舶航行安全管理工作，重点抓好海上旅客运输安全和防污染工作，保持比较稳定的安全局面。我们要按交通部的要求，走资源节约、环境友好型发展之路，履行企业社会公民责任。积极支持国家环保建设，向山东省政府捐赠1200万元用于加强山东沿海船舶溢油应急能力建设，以促进当地海洋渔业、海洋交通和海洋旅游等产业发展，同时为2008年奥运会青岛帆船比赛项目营造清洁的水质环境。

　　中国海运将把“三个服务”贯彻于企业的发展战略中，按照科学发展观的要求，由传统产业向现代服务产业转型，实现持续、稳健、协调发展，在国家全面建设小康社会的进程中充分发挥作为国有特大型交通企业的作用。（作者系中国海运（集团）总公司总裁）