北京铁路局负责人说，北京铁路已开始执行3小时信息通报制度，每3小时向有关单位通报列车正晚点情况，应急指挥中心每3小时与本局担当乘务的列车长联系一次，了解列车的运行位置，推算到达列车正晚点情况。

　　据介绍，从本月27日到29日，北京西站先后有25组车底因南方省市大雪阻断未能按时抵达。北京铁路局对这25趟列车积压的旅客进行了重新组合，按同方向多趟列车客流合并的原则，组织车底开行同方向组合列车。北京铁路陆续向广州、长沙等开行LT97次等组合列车，绕开京广线灾区，迂回开行运送旅客。截至昨晚，北京铁路局共开行组合列车12列，基本疏散了25趟未到车底积压的客流。

　　北京站和北京西站还加强了对滞留旅客的服务。北京站在1楼候车大厅开辟了2处临时候车区，专门安排因雪滞留旅客休息。同时，安排工作人员昼夜提供水、餐饮、医疗等服务。北京西站也启动了应急预案，开辟了专门候车区安置滞留旅客。