日前，河北全省邮政营业部门全面开展了“建精品窗口，创优质服务”活动。据了解，2008年，河北各市邮政局将至少建成一个城市精品窗口和一个县城标准窗口，并以此带动邮政营业窗口服务水平和能力的全面提升，充分展示“新邮政新形象”。

　　在活动中，河北省邮政公司要求各局抓紧对员工进行邮政业务知识、业务操作技能、邮政法律法规、邮政职业道德、服务礼仪等方面的培训；在培训中注重将职业道德规范与服务规范培训、专项服务检查相结合；采取问卷调查和座谈交流等方式，广泛听取社会各界的建议，大力推进培训成果的转化；最终在服务态度、服务技能、文明形象上取得成果、见到实效。同时，河北省公司将业务管理考核内容作为绩效考核的一个重要方面，在重点业务发展奖励中设立业务管理奖，通过定期互查、评审，对业务管理扎实、执行制度规范、管理方法创新的单位进行表彰、奖励。