2008年，将加强邮政网络建设规划，重点启动“村邮户箱”工程，要逐步推进村村通邮、户户建箱、小区配套。这是笔者日前从国家邮政局了解到的。

　　据悉，今年还将加强对全国快递服务网络布局与建设的规划，重点做好珠江三角洲、长江三角洲、渤海湾地区快递网络规划，引导企业优化网络布局，提高全网竞争能力。

　　今年，邮政其他重要工作还包括：定期发布行业统计信息，加强运行监控，引导行业发展，出台《快递市场管理办法》、《邮政普遍服务监督管理办法》。扩大社会监督员队伍，力争社会监督市（地）县覆盖面提升到50％以上，进一步提高监督实效。注重开展服务质量检查，全年检查范围不少于市（地）县总数的20％。加强集邮市场检查，继续加大对虚假集邮品的查处力度，严厉打击制售假邮资凭证等违法行为；加强邮政用品用具市场检查，推动邮政用品用具企业双达标活动，通过政府网站向社会公布生产企业名录。

　　另据了解，2008年，国家邮政局将采取八项措施提高快递服务运行质量。开展“快递服务标准达标”活动，网络型快递企业年内基本达标。构建以“时限准时率、用户投诉率、公众满意度”三项指标为核心的快递服务质量评价体系，组织定期测评，适时公布。继续做好与国家工商总局联合开展的“规范服务、促进发展”活动，着力解决用户反映突出的快件延误、丢失损毁、赔偿难等服务热点难点问题。实施快递企业分级分类管理，发布一批管理制度和办法，完善快递服务监管机制。加强邮政委托管理，依法规范邮政委托企业的日常经营行为。研究和应用信息化监管手段，开发快递企业价格、时限查询系统，着手构建快递管理信息网络。推行快递服务格式合同，公布快递服务消费提示，规范企业服务，引导用户消费。指导各地快递协会充分发挥在行业自律、社会服务方面的积极作用，切实承担职责，扎实开展工作。

　　此外，还将加快制定相关法规和政策，建立公开、公平、公正的快递市场准入、退出制度和快递企业分类管理制度；推动不同快递网络的互联互通，适应竞争的需要和提高服务质量的需要；鼓励、支持网络型快递企业利用资本市场开展融资，转换机制，做大规模，提升企业竞争力。