截至5月13日上午10时，四川汶川地震灾害波及甘肃省兰州、甘南、定西、天水、庆阳、平凉和陇南7个市（州）的邮政局所辖的27个县局、114个邮政所，造成房屋墙体受损或坍塌，个别员工受伤。

　　震后全省大部分地区手机通信中断。经电话联系，兰州、平凉、庆阳、甘南等市（州）的局所房屋受到不同程度损坏，部分农村局所房屋出现裂缝，其中平凉、陇南局办公楼也出现明显裂缝。陇南局受地震影响严重，全市邮政有8个县局房屋裂缝、墙体倾斜、吊顶坍塌，员工住宅楼遭受不同程度破坏。全市110个农村分支机构中有43个邮政所出现严重倒塌、倾斜、裂缝。武都至文县邮路中断；礼县大滩邮政所倒塌，1名员工在营业中受伤。甘肃省电信公司提供的兰州至陇南城域网数字电路已全面出现故障，省邮政中心至陇南局信息中心机房的两条主要线路也全部中断，现已造成该地区邮政所有联网网点业务无法正常办理。甘肃省邮政公司在事发后通过各种方式不断联系当地邮局相关技术人员，力争尽快解决问题。

　　灾情发生后，甘肃省公司党组高度重视，及时了解受灾情况和指挥救灾保生产工作，并公布了24小时值班电话。同时，甘肃省公司组成两个慰问组，由公司领导带队，已于13日中午赶赴受灾最严重的陇南、天水、甘南等地慰问员工，了解灾情，并进行现场办公，及时解决遇到的困难。目前，甘肃省公司已拨出专项慰问资金和生产自救资金，用于陇南、甘南地区的邮政员工生活保障和邮政生产自救。甘肃省公司机关也正组织捐款捐物支援受灾地区邮政干部员工，并向灾区受伤员工、一线员工及家属表示慰问。

　　甘肃省公司党组要求受灾局详细了解邮政员工、家属的人身安全情况，了解局所房屋、网点设备、邮路受损情况，并及时上报省公司；对已经发现的危房采取补救措施，购置帐篷等临时用具，确保邮政员工、设施、资金的安全，稳定员工情绪；抓好邮政生产经营，基本保证对社会的服务；尽快恢复邮政信息网络及实物传递网络的畅通；加强与当地政府及相关部门的联系沟通，做好生产自救工作。