今年4月4日是国家节假日调整以来的第一清明节， 4月4日至6日三天连休。由于春节期间受恶劣天气影响和“五一”假期缩短等因素，我市趁清明小长假出行的旅客会大大增加，预计客流量、车流量将比去年同期有20%的增长。市交通局采取三项措施，确保做到旅客进站后候车时间不超过20分钟就能上车，使市民在清明节期间能及时、顺畅地安全出行。

　　一是科学组织，准备充足运力。市交通局决定从在清明节放假期间在济南市长途汽车总站、广场汽车站、济南长途汽车东站、西站分别准备了50辆加班车，直接发往各扫墓地域，同时原有路过招募地域的车辆正常发车，确保各大汽车站每20分钟左右发一辆，实行流水发车，以满足市民扫墓、踏青的需要。

　　二是进一步提高运输服务质量。交通运输是服务性行业，是展现交通形象的重要窗口。清明节期间，客流量较大，全市交通系统各运输企业将从旅客需要出发，转变服务意识，树立全新的服务理念，大力推行规范化管理，广泛开展各种形式的文明服务、便民服务竞赛活动。各汽车站要保持好站容站貌，增加候车面积，增设售票点，延长售票时间，努力提高车辆正班正点率，为市民出行提供优质安全的运输服务。

　　三是以“优良秩序”为目标，进一步整顿和规范道路运输市场秩序。市交通局将安排行业管理人员严厉打击无证经营、 “宰”客、“甩”客、“卖”客、欺行霸市、强行停留、站外组客等行为。加强票价管理，严禁倒票、哄抬票价、乱涨价行为。对旅客反映的问题，查实一起，处理一起，对只顾赚钱，不顾人民群众生命财产安全的不法行为，从严、从快处理，典型案件在全行业进行通报、曝光，切实维护好运输业户和广大旅客的合法权益。