| “2006中国汽车品牌顾客满意度调查”最重要的阶段——对汽车厂家和经销商的现场测评活动,日前在北京正式启动。
中国汽车品牌顾客满意度调查是国内首家自主品牌的中国汽车顾客满意度测评体系,由国资委研究中心、中国环保产业协会、联信天下国际市场调查机构共同主办。据介绍,本届调查活动主要在销售满意指数调研(SSI)、售后服务满意指数调研(CSI)和管理现场调研测评等三个层面进行,共分消费者调研、现场测评两个阶段。从今年3月份开始,第一阶段的消费者调研活动就在全国范围内针对市场保有量3万台以上的54个汽车厂家、上百个汽车品牌产品全面展开现查。该阶段采用分层多阶段抽样方式,根据市场保有量对样本进行配额控制。第二阶段的现场测评活动,将组织业内专家、媒体记者、消费者组成阵容强大的测评团,对国内汽车厂商进行现场测评。
同时,作为活动主要内容的“2006中国汽车十大风云人物”评选已经展开,20名提名候选人已经产生,并在新浪网上接受广大网友的评议和投票。根据安排,“2006中国汽车十大风云人物”颁奖晚会将于2007年1月18日在北京举行。届时,主办者将根据网友投票结果,当场宣布得票最高的前15人为“十大风云人物”的正式候选人,然后在此基础上选出“十大风云人物”。 |