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“网红”西安的“网红”公共交通

2018-09-18 09:37:13 来源:中国交通新闻网 作者:实习记者 郑敏慧 通讯员 关华波 记者 张凡

图为9月15日,西安纺织城客运站“小酒窝”服务班向“我的公交我的城”采访团介绍服务工作台账。关华波 供图

“百年中国看上海,千年中国看北京,五千年中国看西安”,是陕西西安悠久历史文化的写照。今天的西安,以迅猛的发展势头成为全国的“网红”城市,在公共交通发展上同样体现出特别的“网红”气质。

9月14日至16日,由交通运输部主办,中国交通报社承办,蚂蚁金融服务集团(简称蚂蚁金服)、美团支持的2018年“我的公交我的城”重大主题宣传活动行至西安。由十余家中央、地方、行业媒体代表组成的采访团,全方位了解了西安公共交通发展成果。

公交车明年全部纯电动化

驻足西安街头,记者发现这里的许多公交车跑起来没有冒烟的“尾巴”,车身上有“新能源”的醒目标志。西安市交通运输局局长张健介绍,全市先后采购了3000辆“比亚迪K8”、300辆“吉利”和300辆“开沃”纯电动公交车。到今年年底,西安纯电动公交车总数将达3650辆,占总运营车辆数的52.1%。“今后,西安更新、新增公交车将全部为纯电动汽车,到2019年,西安将成为继深圳、广州之后,全国第三个公交车全部电动化的城市。”张健透露。

这样的新能源公交推广速度和规模,在西部城市中难能可贵。这背后,是西安市政府部门为落实公交优先发展、绿色出行理念的坚定决心。西安市公交总公司总经理翟长卫介绍,近年来,为支持公交优先发展,西安市政府推出“一补三奖励”政策。自2016年年底起,西安市政府陆续投资增置纯电动公交车,并在充电场站用地等方面给予支持。今后,西安将继续支持公共交通发展,尤其是新能源公交车的应用。

“零排放”的新能源公交车为“西安蓝”增色,赢得了市民点赞,也降低了公交企业运营成本。“西安公交每辆纯电动车的年平均行驶里程为3.86万公里,今年年底3650辆纯电动公交车全部投用后,每年可减少汽油消耗约6679万升。”西安市公共交通总公司副总经理宋玉全说。

为用好这些节能减排的“生力军”,西安公交的一支幕后“公交医生”队伍在默默地奉献。在西安市公共交通总公司客车总厂第八保修厂,记者了解到,经过班前会、自检、互检、过程检验、竣工检验、确认签字、材料归档等多个环节,一辆纯电动公交车的二级维护才算完成。西安市公共交通总公司客车总厂副厂长蔡乾博介绍,在这座全市最大的保修基地,每月平均可以完成车辆一级维护760多辆次、二级维护110多辆次,全厂诞生了2位“五一劳动奖章”获得者、3位“陕西技术能手”。

信息科技带来公共交通智慧变革

用手机对准闸机轻轻一扫,就能进出地铁站。这样科技感十足的乘车方式,正在各个城市陆续普及。今年1月1日,西安地铁率先在全线网、全站点采用“双离线”二维码支付技术,实现先享后付手机扫码乘坐地铁,目前乘客出行使用移动支付的比例已占到30%左右。

“手机扫码乘车,先上车后付款,不交押金不办卡,也不用带零钱排队买票,很方便。”西安地铁小寨站站长冯旭告诉记者,通过与蚂蚁金服的合作,西安66个地铁站已全部实现手机App和支付宝扫码进站、出站,未来还将借助大数据探索提供更多出行服务。

西安市地铁公司副总经理祁国俊表示,下一步西安地铁还将继续与蚂蚁金服开展深度合作,随着在建地铁4号、5号、6号等线路的开通,使用移动支付的站点会越来越多,手机支付的方式也会更多样。不久之后,西安市民和外来游客凭借手机,就可畅行西安。

由信息科技带来的公共交通智慧变革还不止这些。西安公交目前已投建1个数据中心和1个三级指挥调度系统,全市7000多辆公交车全部安装了物联网终端,实时采集公交车位置、运行状态,为运营调度、督促行业文明、处理应急事件等提供了支持。

作为公共交通体系的重要补充,西安出租汽车行业也在管理服务方面下了一番“智慧”功夫。在西安出租汽车生产指挥中心,全市出租汽车都可通过智能调度系统接收指令和提示,即将完成改造的车载终端,将实现出租汽车内部、外部的全方位监控,进一步提高安全系数。

传统与潮流碰撞擦出服务新火花

黑白琴键音乐楼梯、地下钢琴演奏会、地上音乐喷泉……这些“抖音”上的点击热门让大雁塔“音乐地铁站”成为到西安旅游必“打卡”的一站。这个日均客流量达4.6万人次的全市最繁忙地铁站,为脚步匆匆的乘客送上美妙音乐的抚慰,也把艺术的种子悄悄播撒到人们心里。

“一站一世界,一程尽繁华”,地铁1号线、2号线充满汉风唐韵的文化墙,在全国地铁中独树一帜。西安市轨道办政研宣传部部长刘庆告诉记者,西安将地铁文化与传统文化相结合,每个车站都设计了“城墙章”标识、装修文化墙,让人们沉浸在文化传承的氛围中。

除了独特的地铁文化,西安公交也传递出暖意融融的新风尚。“Dear passengers!Welcome to take Xi’an Bus Line28……”西安28路公交车驾驶员丁荣军用流利标准的中英文双语切换播报站点,成为西安最有国际范儿的“网红”公交司机。在乘坐28路公交车期间,丁师傅的另一项举动又引起了采访团的注意:绿灯亮起,主动等待过往行人先行。丁师傅解释,“礼让斑马线,文明车让人”是西安公交2017年5月开始的一项举措。公交车的率先示范,带动了全市机动车主动为行人让行。

在西安出租汽车队伍中,同样涌现出“雷锋车队”“共产党员号”等优秀车队和驾驶员,成为出租汽车行业文明诚信、优质服务的城市代言人。

在融合了公交、地铁、出租汽车等多种交通方式的西安市东部交通枢纽——纺织城站,“小酒窝”爱心志愿服务队提供爱心雨伞、免费手推车等服务,还成立了爱心基金,目前共捐款8.3万余元,帮助700余名遇困旅客。

“从西安出发,向全世界讲好中国故事。”作为十三朝古都与古丝绸之路沿线重要城市,古老的西安正在今日便捷、绿色、智慧的公共交通中,散发独特的新鲜活力。

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