影响企业可持续发展的因素有许多，既有外部环境影响，也有企业自身因素的影响，诸如企业信誉、资源配置、经营战略、项目规划、管理创新等，而企业获得可持续发展主要源于企业制度，企业的奖惩机制更是影响企业持续发展的重要因素。

激励是企业持续发展的动力

 企业的发展应建立在人的发展基础之上，因为人是构成企业的最根本因素。在众多的企业管理之中，无论是物质激励还是精神激励，能得到理想效果的并不多，原因很简单，就是因为在实施激励的过程中缺乏公平、公正、公开的原则。这似乎是一个老生常谈而又略显过时的话，由于它是如此的普通以至于不被一些企业管理者所重视。

 富有效率会使企业更具活力，充满活力则是企业增强竞争优势，保持强盛发展后劲的关键所在。企业只有充满活力和富有效率才能充分调动和发挥企业各方面积极性、主动性、创造性，才能使企业可持续发展。企业活力和效率源自于不断创新的机制、优秀的企业文化和科学的激励手段。

 机制的不断深化和创新是推动企业持续健康发展的必由之路，也是增强活力和效率的重要保障；优秀的企业文化是增强企业凝聚力、提高创造力、提升企业活力和效率的内在动力，是企业核心竞争力的重要组成部分；科学的激励手段是增强企业活力和效率、提高竞争力的重要措施。

 用激励增强活力和效率，关键在于不断深化分配制度改革，建立有效的激励约束机制，造就高素质干部队伍和人才队伍，使全体员工对工作充满激情，富有创新精神。

完善激励机制的基础是“四定”

 “四定”既定岗、定员、定责和定薪，其本质是通过岗位管理、能力管理、绩效管理、薪酬管理规范企业用工行为，建立员工成长通道，完善分配制度，和谐劳动关系，从而增强企业活力，提升企业效率，推进企业可持续发展。

 岗位管理和能力管理是在对企业组织梳理的基础上，结合行业、企业特点，完善岗位设置、岗位对上岗人员的能力素质要求及岗位要完成的任务，从而达到定岗、定员、定责的过程；绩效管理和薪酬管理是通过对劳动者工作过程和工作结果的评估、认可，达到定薪的过程。“四定”之中，定岗、定员、定责是相对稳定的，是“经”；“四定”之中的定薪是根据市场情况、员工业绩表现不断调整的，是相对变化的，是“权”。在设计激励机制和“四定”之时，要掌握好“经权”之道。

 绩效考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意度和未来的成就感。

把业绩考核作为竞争的标准

 如何竞争？提拔新人过程怎样才能服众？可以说，通过绩效考核这种管理工具来公平竞争，通过竞争来提拔新人，是最公平的形式，有利于领导者服众。“公平、公正、公开”的竞争上岗机制，为人才的发现、培养、使用提供了良好的条件。所有干部岗位在员工中公开竞聘，一经聘用，给予相应待遇，而竞争的标准也是公平的，就是定期实行的考察和工作业绩考评。

监理项目的绩效监察考评

 作为交通建设监理企业，做好“效能监察”、“增强项目执行力”也是很有意义的工作。为此，企业应加强对项目的监督管理，强化企业管理的制度化、规范化、科学化，不断提高企业的经济效益和社会信誉，公开、公平、公正地奖励“诚信履约好、制度落实好、经营业绩好、廉政建设好、现场文明好、员工评价好”的监理项目。每年度应由企业专人组成的考评组，根据平时对各监理项目检查了解的情况，按照制定的《监理项目绩效监察考评内容评分表》，从对业主诚信履约情况、对公司制度规定落实情况、项目经营业绩情况、廉政建设情况、项目现场文明情况、员工评价情况等多方面进行考评打分，并依据考评分数排序，对优秀的监理项目给予表彰和奖金奖励。

 企业领导、机关各科室可随时通过各种形式对各监理项目按《监理项目绩效监察考评内容评分表》内容进行情况了解、询问检查和实地抽查，并提交文字记录或书面报告，作为考评依据。各监理项目可于次年年初，按《监理项目绩效监察考评内容评分表》对上年情况进行自查自评，并撰写包括项目工作业绩、经验、好人好事、存在的困难和问题、新一年工作计划等各项内容的“项目年度工作总结”，一并报企业经理办公室。各部门也可实行分制考评，根据岗位职责和分工，将机关管理工作量化，每项工作均有主办与协办，企业领导与机关各部门签订工作责任书，可依据考评分数，对优秀的人员给予表彰和奖励。

 总之，实行绩效监察考评要结合企业自身的特点，制定切实可行的方案。监理作为知识管理型企业，更需要在绩效监察考评方面探索新的路子。

 （作者系北京华通公路桥梁监理咨询有限公司总经理）