企业名称：包头市公交运输集团有限责任公司
线路名称：43路
应用车型：银隆纯电动公交车
内蒙古自治区包头市公交43路从滨河新区开往南桥，总长27.7公里，串联了滨河新区的新建住宅区、市区繁华商圈、主城区等。按照要求，43路在全公司率先打造“创品牌线路，塑公交形象”四星优质服务线路，要求每名驾驶员必须达到“星级服务”达标考核四星级服务标准，通过创新管理模式提升公交服务质量。
线路驾驶员上岗要着统一工作服，佩戴星级牌及安全袖标，佩戴白手套，工作中时刻保持衣着整洁、仪表端庄。当乘客上车时，驾驶员要微笑相迎，使用标准化服务用语，耐心为乘客答疑解惑。车内语音提示与口头报站、提示相结合，保证乘客及时准确掌握到站信息。
此外，为美化车厢环境、丰富服务形式与内容，43路每辆公交车围绕不同主题装饰车厢，包括党建、消防安全、传统文化等主题，旨在借助公交车这一载体，向乘客传递更多正能量。
43路配备30辆银隆纯电动公交车，与同类型天然气公交车相比，纯电动车辆更节能环保，而且行驶平稳、故障率低。
编辑：运输中心
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