“新”榜样 “新”力量（三）

网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体，是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。近年来，他们中涌现出一批爱岗敬业、自强不息、奉献社会的先进典型，获得“全国劳动模范”“中国青年五四奖章”“新时代青年先锋奖”“全国三八红旗手”等荣誉。为进一步加强新就业群体思想政治引领，中央社会工作部会同全国总工会、共青团中央、全国妇联开展“学习身边榜样”活动。中国社会工作报分期刊发新就业群体典型人物先进事迹，集中展示他们的先锋形象，示范带动整个群体创先争优、向上向善，将每一份努力、每一滴汗水，汇聚形成服务经济社会发展、创造美好生活的强大合力。

王俊超

男，汉族，1993年5月出生，河北唐山人，中共党员。从事快递行业12年，现为北京顺丰速运有限公司海淀一线基层片区经理、助理工程师。

从业以来，他累计调度车辆行驶超百万公里，保障200万件快递准时送达。2019年，他担任顺丰速运西三旗分部运营主管，所负责的分部业绩跃升至优秀水平。作为党支部书记，他联合属地街道发起“暖新行动”，将闲置区域改造为“骑士驿站”，并为200余名快递员提供车辆维修、轮胎更换等服务。他结合本职工作，带领片区快递员参与“我在北京保平安”“随手拍参与地区治理”等活动。曾参与应急任务，带领同事夜以继日，累计核实旅客信息1万余条，保障2辆列车的近8000件行李顺利返还给旅客。在工作中，他还积极做党的创新理论和政策的“宣传员”，充分发挥走家串户的职业优势，传递正能量。

所获荣誉：  2024年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

邵瑞强

男，汉族，1990年7月出生，山西平定人，群众。从事快递行业7年，现为山西顺丰速运有限公司阳泉分公司冠山大件营业点快递员。

2018年入职以来，他一直奋斗在大件货物收派的一线岗位，七年来累计安全配送20公斤以上大件货物18万件2500余吨，配送里程超28万公里，所有配送工作均高质高效完成，得到了客户和公司的广泛认可。工作中，他注重提升派送效率，总结出“精准智派法”，通过货物分级管理、动态路线规划、闭环问题追溯等方式，推动同等条件配送效率大幅提升，逐步成长为公司业务的“行家里手”。他积极参与志愿服务，常态化为工作区域内有特殊需求的居民提供爱心寄递、助老帮扶等服务，长期为20余户独居老人提供代寄代购等帮助。作为一名快递员，他用一点一滴的行动守护着万家灯火，也展示着快递员的良好风貌。

所获荣誉： 2025年，全国劳动模范

王鑫

男，蒙古族，1997年9月出生，内蒙古阿拉善人，群众。从事快递行业8年，现为内蒙古顺丰速运有限公司阿拉善第三营业部收派员。

自2017年入职以来，他坚持在偏远地区的寄送件一线岗位奋斗，工作认真高效，每天投寄快递数量均在100件以上，月均投递量超过3000件。入职以来，所有经手快递均按要求完成寄送，他以兢兢业业的工作态度诠释着使命必达的工作承诺。他刻苦钻研业务技能，利用业余时间自学快递行业相关理论知识，并将物流、管理等多方面知识与自身工作相结合，不断提升业务水平和服务品质。他善于从客户角度出发，考虑客户需求，曾耗费10多个小时为无人区抛锚货车司机派送车辆维修配件，帮助货车司机顺利脱困。

所获荣誉： 2023年，全国优秀共青团员；2025年，新时代青年先锋奖

陈寿臣

男，汉族，1992年10月出生，辽宁大连人，中共党员。从事快递行业8年，现为大连星光德邦物流有限公司销售经理。

从业以来，他勇于创新实践，积极服务社会，立足本职岗位不断提升服务水平、优化服务细节，对待每一件包裹都尽心尽责，对待每一位客户都细致热情。在完成日常工作的基础上，他还对工作内容进行回顾提炼，优化派件流程和派件路线，在不降低服务品质的前提下，不断提升派送效率。此外，他主动发起成立“志愿先锋队”，带领同事为周边社区居民、独居老人提供代购、心理疏导等服务。他以实际行动，在平凡岗位上展现着爱岗敬业的向上风貌。

所获荣誉： 2024年，全国五一劳动奖章；2025年，新时代青年先锋奖

杨莹

女，汉族，1983年1月出生，黑龙江牡丹江人，中共党员。从事快递行业11年，现为牡丹江市申通快递有限责任公司经理。

她在工作中积极创新，发起“回收一个废快递包装，多一片绿叶”活动，用实际行动带动更多人参与推动快递行业的绿色发展。她深知党建引领是行业健康发展的根本保证，积极推动成立牡丹江市快递行业第一个民营企业党支部，以及首家快递企业关工委，通过发挥党组织战斗堡垒作用，切实增强了团队的凝聚力和战斗力。她创新开辟电商直播赛道，打造全市首个快递行业直播间，构建农产品“销售—仓储—配送”全链条服务体系。针对电动三轮车乱停乱放问题，她提出的快递行业送件“不得逆行、不得闯红灯、规范停靠”倡议，被纳入当地首部电动三轮车自律管理办法。从业11年，她用实干诠释了“小包裹”里也有“大情怀”。

所获荣誉： 2023年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

王其明

男，汉族，1989年9月出生，江西南丰人，群众。从事快递行业8年，现为江西顺丰速运抚州分公司南丰营业部快递员。

他深耕快递行业，用一次次准时送达书写着快递员积极奋进的生动篇章。工作中，他在遇到公司车辆滞留时紧急组织人员卸货转运，保障包裹继续上路；在遇到客户深夜急件时，为了客户的期待和信任，克服自身困难提供派件服务。他对经手包裹认真负责，曾为一件非物质文化遗产木雕精心挑选缓冲材料、反复包裹边角、全程紧盯物流，用严谨与细致赢得了客户的高度认可。在南丰县蜜橘上市及快递高峰来临之际，为解决装卸效率问题，他自制了4条滑行轨道，相关创新举措被推广使用，显著提升了公司整体运营效率。8年间，他的投递行程达15.5万公里，派送15万余件重货、大件，以品质和效率诠释了责任和担当。

所获荣誉： 2023年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

张小山

男，汉族，1982年8月出生，海南海口人，群众。从事快递行业8年，现为海南京邦达供应链科技有限公司快递员。

8年来，他送达包裹超32万个、配送总里程达20万公里，长期为所负责区域居民提供优质服务，得到客户广泛好评。2024年以来，他在工作之余分别在金贸街道、白龙街道担任兼职网格员，发挥走街串巷的职业优势，当起了社区治理的“移动探头”，将居民诉求、突发事件等治理线索通过随手拍、即时报快速反映给社区和街道处置。他热心友善，在小区派送包裹途中，经常帮助老人搬运重物；派件上门时了解到客户家中家电损坏，他利用自己的维修技能提供帮助。他积极响应社区号召，参与志愿服务，在公共道路和居民小区开展道路清障、垃圾清运等工作。今年国庆节期间，他在某次配送快递时，遇到突发心肌梗死的老人，主动上前询问，并帮助其联系救护车和家属，为及时抢救赢得宝贵时间，用实际行动践行社会担当、传递社会正能量。

所获荣誉： 2025年，全国劳动模范

张桂容

女，汉族，1978年5月出生，四川绵阳人，中共党员。从事网约车行业10年，现为成都吉利优行科技有限公司（曹操出行）网约车司机。

她始终坚守“安全第一、服务为本”的工作准则，做到了安全行驶60万公里，完成营运服务7万余次，创造了安全出行、品质服务的优秀业绩。她结合工作实践，提炼形成了行车平稳让乘客安心、环境整洁让乘客舒心、主动沟通让乘客暖心、排忧解难让乘客放心的“四心服务”工作法。她带头担任“景区啄木鸟”“流动网格员”“社区宣传员”，参与制定成都市网约车行业自律公约，参与保障成都大运会、世园会等重大活动，以劳动奋进之姿，传递着温暖而坚定的动人微光。

所获荣誉： 2022年，全国最美出租汽车司机；2023年，全国五一巾帼标兵；2024年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

拉巴

男，藏族，1994年6月出生，西藏当雄人，中共党员。从事快递行业9年，现为西藏顺丰速运有限公司那曲分公司收派员。

从业9年来，他累计投递包裹超30万件。由于当地气候特点及快递派送的工作性质，他要常年奔波在风里雨里。但无论天气如何恶劣，他始终坚持做到在派送途中自身驾驶和客户包裹两个安全，用努力反馈信任，用认真诠释标准。他在完成本职工作之外，还积极参与社区治理，曾在特大暴雪天气，响应党和政府号召，带领“党员突击队”扛着包裹、勇担重任，徒步踩出了一条“民生配送路”。他在工作中推行“党员结对”工作机制，通过“传帮带”帮助不通藏语的同事走访客户、融入当地，切实发挥党员先锋模范作用，不仅增强了团队凝聚力，也为增进民族情谊作出了积极贡献。

所获荣誉： 2025年，全国劳动模范

李涛

男，汉族，1990年4月出生，甘肃陇南人，中共党员。从事快递行业12年，现为陇南顺通速递有限公司市场部经理。

他凭着一股肯钻研、善总结的韧劲，从基层快递员成长为行业优秀代表。刚入行时，他为熟悉路线，利用休息时间走街串巷，绘制自己的工作图。不到一年时间，他就成了同事们眼中名副其实的“活地图”。从业12年，他不断推敲服务细节，自创“分类装车法”和“精准投递法”，多年保持高品质服务水准。他热心友善，为行动不便的老人代为寄件、为居民“顺手”代购日用品已经成为他工作中的一部分，用辛勤付出为平凡岗位增添了浓厚的“人情味”。

所获荣誉： 2024年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

张海涛

男，汉族，1995年8月出生，新疆莎车人，群众。从事快递行业6年，现为新疆维吾尔自治区喀什地区莎车县疆莎速递有限责任公司负责人。

他善于思考，积极致力于推动“快递进村”，开创地方快递业发展新局面。面对县域面积超8800平方公里、村落分散的现状，他带领团队从提升服务时效和服务质量入手，积极争取133万元资金建设快递分拣中心，全县快递投递量从最初日均不足500件跃升至现在的4万余件，增幅达80倍。他创新“快递+电商+农户”合作模式，拓宽农产品上行通道，助力莎车的巴旦木、红枣、核桃等10余个品类成为网红农产品，外发农产品从月均500件增至9万件，帮助农民外发农产品54万件，带动当地2000余农户平均增收3800元。他鼓励驻地少数民族群众就业，公司少数民族员工占比达70%；以身作则维护民族团结，率先与少数民族员工“结对互助”，帮带培养技术骨干13人。

所获荣誉： 2025年，新时代青年先锋奖

高杰

男，汉族，1994年11月出生，山东平度人，群众。从事外卖配送行业5年，现为新疆阿勒泰地区哈巴河县额河速达互联网生活服务站城市经理。

他热心公益，2014年，和喀什大学“小蜜蜂”创业团队为数千名家中困难同学解决“找兼职难”的问题，最终推动兼职就业近千人次。他积极推动“助学助农”项目，帮助困难同学销售家乡滞销苹果、红枣超5吨，解决了农户农产品滞销的燃眉之急。他积极参与志愿服务，发起“暖冬送餐”行动，组织骑手为困难老人免费配送爱心餐1.2万份。在成为城市经理后，他带领团队建立“骑手—商户—消费者”三方沟通机制，推动投诉率下降了近七成；引入智能调度系统，提升骑手接单效率；创建“老带新”师徒制，编写《边疆骑手服务手册》，培养出23名“五星骑手”。

所获荣誉： 2023年，全国五一劳动奖章；2025年，全国劳动模范

“鼓浪屿好小哥”团队

“鼓浪屿好小哥团队”成立于2020年7月1日，由福建省厦门市邮政管理局牵头，邮政、顺丰、京东等9个品牌快递企业共同组建，现有成员43人，其中党员4人，平均年龄36岁。团队主要成员包括队长、党支部书记肖梅滨，骨干成员
夏广彪、崔明娜、高政国、左长龙、穆晓光等。

2021年5月，“鼓浪屿好小哥”联合党支部成立，坚持党建引领，用心用情服务鼓浪屿岛上居民。支部党员发挥先锋模范作用，创建爱心邮路，与居民建立微信联络群，通过“需求清单—认领对接—近邻服务”模式，在派送过程中了解居民急难愁盼问题，并在联络群发布需求清单，由支部党员或团队成员认领，为居民提供家门口服务。成立以来，在党支部的组织下，团队长期为游客提供免费导游，为老人提供搬家、理发、读报等服务，累计服务时长达2100小时，用实际行动获得了居民好评。

所获荣誉：2023年，第五届“中国梦·邮政情”最美快递团队；2025年，中国青年五四奖章（集体）