2月21日下午1点36分，一辆载有23名旅客的包车从怀化汽车东站缓缓出发，乘客全部是赶赴浙江义乌复工的怀化籍人员，从2月18日至22日，湖南省怀化公路运输集团有限责任公司先后组织农民工返岗复工包车运输共计184个班次，运送返岗复工农民工4320人次。

据怀化市交通运输局有关负责人介绍，近几年在浙江省义乌市务工的怀化籍人约有10万人，其中溆浦县就占8万多人。复工潮来临后，义乌市出台文件，对重点企业、重点地区的员工，由政府组织专车负责接送，包车费用由市政府全额保障。怀运集团承接了这项运输服务，目前全市13个县市区15家汽车站均公示了专门的报名电话。怀化汽车东站联系人蒋利军说，消息发出来后，每天打电话来咨询人非常多。各汽车站工作人员需要登记报名人员和出发时间，再由集团长途客运分公司派车驶往各县市区，统筹安排复工人员从当地乘车出发。

为全面落实湖南省委省政府“双战双胜”战略部署，保证农民工能够健康、安全、有序的返岗复工，怀化公路运输集团有限责任公司专门成立以主要负责人任组长的农民工返岗复工包车运输工作领导小组，并采取了一些列“硬核”措施。

无缝对接。主动与广东、浙江、江苏、福建等劳务输入重点地区及重点企业和车站“点对点”、“站到站”衔接，与义乌市人社局、温州商会、东莞客运总站等签订返程包车协议，通过开通“返岗复工直通车”等形式，免费帮助务工人员安全有序返岗复工。

零距离服务。集团公司所属15个分公司和19个汽车站，派出战斗队56支，走出站场，进入市场，深入乡村，组织车辆进村进行接送，实现了“出家门、上车门、进厂门”，让农民工享受到“一条龙”无缝对接服务。

全覆盖保障。与人社、交通、防疫部门密切配合，开展疫情防控工作，车到哪里，防疫就到哪里；为避免因交通工具扩散疫情，我司将客运班车客座率控制在50%，严格车辆消毒通风措施，所有乘客必须进行体温检测、登记等方可乘车，车内人员全程佩戴口罩，车上准备了消毒液、口罩、药品和必要的食品、水等。

无盲区监管。GPS、4G平台24小时值班值守，加强过程管控，确保车在线，人在岗，杜绝疲劳驾驶、超速、超员、站外上客等违法、违规行为。车辆进行安全例检，并进行全车消毒，

据介绍，为统筹做好防控期间义乌企业的复工复产运输保障工作，及时满足义乌返岗人员的出行需求，从即日起至2月29日止，怀运集团将对浙江义乌返岗的人员提供免费包车运输服务。

凡怀化市在义乌工作的人员，凭企业复工证和健康证明可到怀运集团所属汽车站免费乘车，途中用餐由怀运集团公司和义乌市人社局免费提供。

据初步统计，从2月18日至22日止，集团公司组织农民工返岗复工包车运输共计184个班次，运送返岗复工农民工4320人次。