随着国庆与中秋双节8天长假临近,琼州海峡客滚运输预计将迎来一轮出行高峰。记者从海南海峡航运股份有限公司(简称海峡股份)了解到,为保障旅客顺畅出行,节日期间琼州海峡客滚轮渡将全面实行预约购票制度,线上预售将于9月16日正式开启,预售期为15天(不含当日开航日期)。
交通运输部珠江航务管理局琼州海峡办事处主任何安军表示,全预约过海制度延续了2025年春运以来的有益经验,引导旅客提前规划行程、错峰出行,从源头避免车客因盲目赶港引发的港口拥堵问题。
据海峡股份预测,国庆中秋期间琼州海峡车流、客流量将呈小幅增长态势。其中,小车出行的高峰时段将集中在9月30日、10月1日以及10月7日至8日,而峰值日则预计出现在10月6日,届时两岸港口可能出现短时车流集中现象。
面对即将到来的运输高峰,琼粤两岸港航单位与交通部门已启动协同保障机制。广东省琼州海峡轮渡运输管理办公室副主任张原介绍,双节期间将组建专班现场督导船舶提升装卸效率,缩短船舶停靠时间。同时,将依托远程视频监控,对高速公路、入港车流、港口泊位等关键场景实行24小时监管,发现拥堵苗头立刻协调交警疏导,现场管理更高效。
针对鲜活农产品“绿通车辆”,广东省琼州海峡轮渡运输管理办公室主任付广表示,将启用“提前预警+精准引导”机制:节前提醒商户提前储备物资、错峰运输;节日期间若遇突发天气,将组织“绿通车辆”在指定停车场集中,悬挂专属标识优先通行,紧急时可启用封闭高速公路作为专用通道,确保海南民生物资供应“不断档”。
徐闻港等重点港口也已做好服务升级准备。据湛江徐闻港有限公司副总经理吴俊锦介绍,港口电话客服系统已设置5—6个常态化问题自动回复功能,降低人工占线率,进一步提升旅客咨询效率。
编辑:蒋利
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