在石家庄，说起新干线旅游集团，很多市民都不陌生。从2002年跑班线客运起步，这家本土企业如今已经发展成为拥有近千辆营运车辆、业务触角遍及旅游包车、班线客运、网约车、城市公交等领域的综合运输服务商。令人称道的是，这家企业在多元化发展路上越走越稳的同时，始终没有忘记回归初心——让老百姓出行更便捷。
跳出"舒适区"的远见
新干线很早就意识到，传统运输业不能只靠"一条腿走路"。在石家庄新干线旅游集团董事长李彦涛看来，"对于需求的变化，客运企业必须主动融入适应，参与就会有机会，不参与永远没有机会。"正是这种危机意识，推动企业开启了一场全方位的多元化探索。
旗下的客运公司坚持"公车公营"，这种看似投入大、管理难的办法，却保证了服务质量和安全。正是这份坚持，让他们成为河北省"两会"十多年的"老搭档"，还承担过冬奥会、残奥会等重大活动的交通保障任务，用他们自己的话说，"这是用实力说话"。
面对互联网出行浪潮，他们不是被动等待，而是主动出击，孵化出"冀约出行"平台。这个本土生长的网约车平台，如今已帮助省内十余家传统运输企业完成数字化转型，2024年乘客运送量占全省定制客运运送量的70%以上。
盈利背后的民生情怀
企业效益好了，钱往哪里投？新干线的选择令人敬佩：反哺公交，惠及民生。
在晋州，由新干线运营的公交系统成了当地民生工程的一大亮点。14条线路编织成一张覆盖城乡的出行网，最让人心动的是票价——市内1元、城乡2元，比改造前直降60%。“公交不就是该让老百姓坐得起吗？”这句朴实的话语，道出了企业的民生情怀。
特别值得一提的是，在省市交通主管部门的大力支持下，新干线近期新开通了晋州至石家庄城际公交线路。这条线路的开通，标志着晋州与省会的交通连接进入了新阶段。相比传统客运，城际公交实行更加优惠的票价，发车班次更密集，让晋州市民往返石家庄变得更加便捷和经济。一位经常往返两地的市民高兴地说：“现在去石家庄就像在市区坐公交一样方便，票价还便宜了不少。”
这些投入看似不直接产生经济效益，却实实在在地方便了百姓。清晨，赶早市的老人刷着老年卡免费乘车；傍晚，放学的学生搭乘定制班线安全回家；周末，城乡居民花2元钱就能畅行城乡；如今，晋州市民乘坐城际公交就能轻松抵达省会。这些温暖的场景，正是新干线反哺公交的价值所在。
值得一提的是，在晋州这片热土上，新干线公交的优质服务为当地赢得了多项荣誉——晋州市先后获评“城乡交通运输一体化示范县”“河北省优先发展公共交通示范城市”“河北省城乡客运一体化试点县”，而公司运营的公交线路也荣获全国“新能源公交高品质线路”称号。金杯银杯不如老百姓的口碑，群众的满意就是最好的回报。
政策引领与企业担当的良性互动
说到新干线的成长，离不开交通行业主管部门的精准引导。是企业闯，也是政策推。定制客运试点、经营模式推广、安全生产示范......在企业发展的重要节点，总能见到行业主管部门的身影。
晋州至石家庄城际公交线路的成功开通，正是交通运输部门优化线路布局、支持民生出行的具体体现。这条线路不仅完善了城际公共交通网络，更让老百姓切实享受到了交通发展的红利。
“群众有需求，新干线有响应。”这句话在企业的发展历程中得到了生动体现。为了解决晋州在外求学学子的实际需求，新干线开通了通往周边各高中的校园专线，每年服务学生近千人，既缓解了学生出行压力，也消除了家长每周接送的烦恼。
在应急保障方面，新干线更是展现出了专业素养。无论是重大活动交通保障，还是突发情况下的运输任务，新干线总能第一时间响应。公司组建的专业保障团队，以其丰富的经验和过硬的技术，多次圆满完成各项紧急运输任务，赢得了相关部门的高度认可。
车轮上的初心与梦想
如今的新干线，既有传统运输企业的扎实厚重，又有互联网企业的灵活创新。更难得的是，在多元发展的同时，始终记得为什么出发——让每个普通人都能享受到便捷、舒适的出行服务。
走进晋州新干线公交公司，随处都能感受到浓浓的温情。公司精心收藏的近500面锦旗和600多封表扬信，记录着一个个感人瞬间：乘客突发疾病，司机当机立断调转车头直奔医院；小朋友与家人走散，员工像对待自己孩子一样悉心照料，直到平安送回家中；拾金不昧的好人好事更是数不胜数......这些看似平凡的点点滴滴，日积月累，汇聚成"新干线，心服务"的深厚品牌内涵，见证着企业与乘客之间最真挚的情感纽带。
这或许就是一家企业的担当：走得再远，不忘来路；做得再大，不忘初心。在追求效益的同时，始终留一份情怀给民生。正如公司那句质朴的口号："和载万客，诚运天下"，新干线人正用他们的方式，在燕赵大地上书写着新时代运输企业的责任与担当。
从班线客运到多元经营，从追求效益到反哺民生，新干线的故事告诉我们：企业的价值，不仅在于能做多大，更在于能走多远；企业的成功，不仅是商业上的成就，更是对初心的坚守。在这条多元发展之路上，新干线正在用自己的实践，诠释着新时代运输企业的使命与追求。
编辑：郑敏慧
审核：闫新亮