手机
PC版

青春赴考,我们守护——多地公共交通企业提前部署保障高考考生出行

2026-06-03 来源:中国交通报 责编:何宇 作者:本报记者 刘文超

十年寒窗磨一剑,今朝逐梦启新程。2026年高考大幕即将拉开,万千学子奔赴考场,书写青春答卷。为全力护航广大考生平安、准时、舒心赴考,今年高考来临之际,多地公共交通企业提前部署、精准发力,以精细化调度、人性化服务、全方位值守,全力织密高考出行保障网。

调配运力 考生随到随走

高考期间,考生出行时间集中、考点周边客流密集,对公共交通的运力承载、发车频次、线路规划提出更高要求。多地公共交通企业提前摸排考点分布及出行高峰时段,以“常规加密+专线直达+储备兜底”的运力组织模式,精准调配资源,全力保障考生“走得顺、到得早、不延误”。

“我们根据考点分布情况和考试时间,提前对全市14个考点、64条途经公交线路的运力进行摸排,运用智能调度系统,重点加密考前2小时、考后1小时高峰班次,确保考生随到随走。”海南省海口公交集团相关负责人介绍,今年高考期间,海口公交集团将调动全市1600余辆常规公交投入助考保障。

今年广东省广州市共设72个高考考点,较去年增加5个。面对时间紧、考点多、客流分散的特点,广州巴士集团提前研判,细致摸排途经考点的114条公交线路,在考生出行集中的早高峰和散场时段,动态采取“空车切入”“区间短线”等灵活调度手段,优化线路班次,最大限度减少考生候车时间。

山东省青岛城运控股集团提前开展车辆安全隐患排查,细致检修车辆核心部件,届时将组织百余辆校车、公交车、大巴提供送考服务,同时加密考点周边公交班次,科学调配运力,保障考生出行高峰时段运力充足、通行有序。针对青岛市区19个高考考点和途经的127条公交线路,青岛城运控股集团将在规定位置摆放统一的“途经考点”标识牌,方便考生快速识别、精准乘车。

为助力考生快捷、准时抵达考场,多地公交企业将开通高考定制专线,实现“点对点”直达。广西壮族自治区南宁公交集团计划开通多条定制助考专线,实行定人、定车、定线、定时、定点“五定”服务标准,每条专线按实际用车数的10%配置备用车辆。福建省三明市交运集团计划开通2条免费公交专线,衔接上河城、小高炉等考生集中片区至三明市第二中学、第九中学考点,全程无换乘。

此外,多地公交企业提前储备应急运力:海口公交集团调配30辆公交车作为应急储备运力,分别停放在考点周边公交场站待命,出现客流高峰或运力不足时予以调派;南宁公交集团各主要车队按运营车辆数20%比例增配应急备用车辆,遇突发大客流、车辆故障时及时增援,确保考点周边公交服务不断档、不降频。

暖心服务 一路便捷畅通

高考在即,湖北省武汉公交D985路定制通学专线公交车已提前装扮成“高考励志主题车厢”。扶手间点缀着向日葵寓意“一举夺魁”,车门与车厢内壁贴满“前程漫漫,愿你步步生花”等励志标语……经常乘坐该线路的高三学生王欣月上车后说:“看到这些布置,我对即将到来的高考更有信心了。”

各地公共交通企业聚焦考生出行细节,推出免费乘车、专属通道、便民设施等一系列人性化举措,用细致服务为考生营造安心、舒心的赶考环境。

“高考期间,考生及1名陪同家属凭2026年高考准考证,即可享受优先安检、优先进站、优先处理乘客事务、优先排队候车、免费乘车暖心服务。”福州地铁工作人员介绍,为保障考生安全、高效、便捷出行,福州地铁全线各站点还将提前布设各类指引标识,在自动售票机旁、安检外侧、客服中心处均张贴“高考考生免费乘车”告示,在站台中部设置优先候车标识,助力考生快速乘车。临近考点的地铁站还将粘贴出口指引,客服中心旁摆放高考考点信息易拉宝,考生可快速了解地铁站点周边考点信息,选择就近出口前往考场。

今年高考期间,公交地铁免费乘车及优先安检等政策将在多个城市全面落地,提升考生通行效率。辽宁省大连地铁全线网车站将开通高考绿色通道,考生凭准考证可免费乘车,享受优先安检、快速通行等服务;重庆轨道交通为考生及家长、考务人员均开通绿色通道,并安排志愿者提供专人引导服务,凭高考准考证等有效证件可享受“六优先”服务,即优先进站、优先购票、优先安检、优先过闸、优先乘车、优先出站;海口公交、珠海公交、合肥地铁均实行考生及随行家长免费乘车政策。

部分公共交通企业还在站点设置爱心服务点,便民服务细节拉满。南宁轨道交通在临近考点的21个站点设立爱心送考咨询点,全线网车站备齐文具袋、医药箱、雨衣。在沿线临近考点的地铁车站,合肥地铁将结合场地条件设立专属爱心候考区,为等候的陪考家长提供休息空间,全线网车站同步配套暖心便民服务。青岛城运控股集团在汽车北站、汽车东站等车站均设立“高考服务站”,为考生提供文具和打印服务。

多方联动 应对突发状况

每年高考,忘带证件、车辆故障、道路拥堵、极端天气等突发状况时有发生,今年多地公共交通企业主动与有关部门建立联动机制,细化应急预案、强化现场值守,做好应急兜底保障工作。

海口公交集团组建公共交通高考保障领导小组,并设立运营保障、安全巡查、技术保障、后勤保障4个工作组,责任到人;高考期间在各考点公交站点安排管理人员和稽查人员对公交运营情况进行巡查、监督,引导车辆规范停靠和乘客有序乘车。

“我们主动与公安交管、教育、气象等部门及交通广播建立联动机制,做到突发事件第一时间响应、处置、反馈。”南宁公交集团相关负责人介绍,南宁公交完善五类专项应急预案,针对突发大客流、车辆故障、交通拥堵、极端天气、考生紧急求助等场景,明确处置流程和响应时限,并提前组织演练。

针对广州市东涌中学等偏远考点及集中送考院校的出行保障需求,广州巴士集团主动联动属地交管部门,为送考专车开路护航;驻点管理人员与现场交警建立实时联动机制,遇道路拥堵或考生紧急求助时,可快速协调开辟绿色通道,争分夺秒保障考生顺利赴考。

现场值守巡查全覆盖,确保问题早发现、早处置。青岛城运控股集团各下属单位根据实际车辆运行情况提前制定应急预案,配备应急车辆与保障人员,高考期间重点关注通勤时段车流多、易拥堵、路况差路段,如遇突发情况,工作人员将第一时间响应、妥善处置。广州巴士集团实行各重点站点秩序维护“包干制”,将选派一批管理人员驻守广州市69个核心公交站点,开展客流监控、乘车指引、秩序维护等工作。

当前正值汛期,暴雨、雷电、大风等极端天气可能对考生出行造成影响。珠海公交已制定恶劣天气应急预案,统筹做好车辆调度和应急处置准备;各分公司提前组织完成公交车辆全面检修,严格执行“三检”制度及维修保养要求,高考期间若遇台风、暴雨或突发事件影响车辆运行,将立即启动应急预案,保障运营服务。

编辑:刘文超

审核:闫新亮