“路上之家”信得过靠得住

出租汽车司机群体长期面临如厕难、充电难、吃饭难等实际问题。“找个便宜又顺路的充电桩难，想安心吃口热乎饭、临时歇歇脚更难。”这曾是许多司机共同的无奈。

近年来，吉林省越来越多的出租汽车驿站投入运营，解决司机们眼中的“大麻烦”。据悉，吉林省建设出租车网约车司机驿站15个，分布在长春、吉林、四平、辽源、延边州等地，其中7个入选交通运输部、中华全国总工会可复制推广出租车网约车司机驿站。这些驿站主要布局在交通枢纽、城市核心商圈、新能源充换电站等司机高频停靠区域，兼顾城区日常运营与枢纽客流保障的双重需求，逐渐成为司机信得过、靠得住、离不开的“路上之家”。

设施齐全 服务精准贴心

司机驿站能迅速获得司机群体认可，关键在于提供精准服务。在长春市龙嘉机场吉工·司嘉驿站，司机孟师傅说：“这里能给车辆充电、休息吃饭，还有淋浴，服务越来越贴心！”张师傅也点赞：“我们开车不敢喝水，就怕找不到厕所，有了出租汽车驿站方便多了。”

“驿站建设必须精准对接需求，既重视硬件完善，更要求服务实效。”吉林省运输管理局相关负责人表示。该驿站由吉林省运输管理局与吉林省总工会、龙嘉机场集团在长春市龙嘉机场合作共建，协调资金128万元、用地806平方米，共有920个车位，82套快充桩、158个充电枪，1个换电站。目前已成为不少出租汽车、网约车司机补能休息的好场所。休息室内提供快餐盒饭，每份13元，价格公道实惠。冬季，部分驿站还免费提供车辆搭电、充气等紧急救援服务。

一站多用 拓展多元场景

在充电、休息、如厕等基本功能之外，部分驿站还开展党群活动、政务服务，提供培训学习、连电救援、法律援助等服务。

长春市领仕司机驿站占地1.7万平方米，设有260个停车泊位、100余个充电桩，是目前东北三省单体面积最大、功能较全的网约车服务中心之一。该驿站打造党群服务中心“红领带”品牌，设置党群服务区、政务服务区、餐饮服务区、车辆服务区、培训学习区、休闲娱乐区和汽车产业历史文化长廊，形成“六区一廊”。驿站建立流动党员党支部，开展“党员报到”“重温入党誓词”“最美劳动者”等活动，并组织司机参与应急运力保障、爱心助考等公益活动。

驿站还定期开展“新就业形态劳动者”主题服务活动，为司机免费健康体检，请律师为司机就交通事故、合同纠纷等问题提供免费咨询，宣传“新就业形态劳动者专属保险”互助保障项目，并就网约车注册审核、订单管理、订单费用等开展政策解读和服务技能培训，提供心理咨询服务。下一步，吉林将培育一批司机认可度高、运营保障稳定、服务质量较好的优秀司机驿站，推动吉林省驿站建设运营水平整体提升。