陕西交控春节“绿色”守护成绩单：17.55万车次430万度电

随着春节假期结束，返程车流高峰逐渐回落。当人们盘点着假期的温暖瞬间时，陕西交控的一群幕后工作者仍在充电桩旁、污水池边默默坚守，为绿色出行“续航”，为生态环境“站岗”。春节期间，陕西交控累计服务新能源汽车17.55万余辆次，完成充电量430.85万千瓦时，同比分别增长116.4%和130.3%。

针对新能源汽车出行高峰，陕西交控高速电子公司提前部署， 为缓解“人等桩”难题，公司在30对服务区新增208台充电桩，其中17对服务区投运87台大功率充电桩，使主流车型平均充电时长缩短40%以上。同时，调配14台移动充电车驻守关键节点，构建“固定+移动”互补网络。新能源运营管理平台24小时监测，客服团队接听服务电话1156次，响应率、解决率均达100%，客户投诉为零。

与此同时，陕西交控绿色发展集团环保管家项目部“春节不打烊”，依托榆林、延安、关中东、关中西、汉中、安康六大区域运维中心，累计服务22个场站，高效处置23起污水设施故障，其中8起为应急处置。

从陕北高原到陕南山谷，运维人员昼夜在岗，确保问题“第一时间发现、第一时间处置”。榆林区域中心紧急疏通绥德、靖边南服务区管网；安康区域中心连夜拉运污水、疏通堵塞；各区域中心通过“线上+线下”联动，精准处置设备故障，确保污水处理设施高效运行，筑牢高速公路沿线水环境安全防线。