新疆邮政速递物流乌鲁木齐同城揽投部艾克帕尔·伊敏

2700余万件邮件无一差错

　　艾克帕尔·伊敏是新疆邮政速递物流有限公司乌鲁木齐分公司同城揽投部的揽投员。他工作以来，先后获得了自治区优秀共产党员、自治区劳动模范、全国“十佳”投递员、“全国劳动模范”等多项荣誉，2014年，当选为 “全国最美快递员”。

　　1983年，刚刚参加投递工作的维吾尔族小伙子艾克帕尔·伊敏因为不熟悉汉语，一天只能投递一个段道，而别人往往投递四五个段道甚至更多。于是，他暗下决心，一定要攻克语言关，尽快胜任本职工作。业余时间，他自费上夜校补习汉语，从没误过一天班，没落下一节课。功夫不负有心人，他的汉语水平很快提高了，从懵懵懂懂到能说会写，他投递范围也增加到了六个段道，不仅保质保量完成任务，还常常能使“死信”复活。

　　后来，由于工作需要，艾克帕尔·伊敏从乌鲁木齐市邮政局投递局调到了新疆邮政速递物流有限公司乌鲁木齐分公司同城揽投部，主要以投递法院文书为主。投递法院文书业务试开办时，妥投率低，细心的艾克帕尔·伊敏发现，许多当事人不愿意接收，甚至躲避法院文书，导致法院文书送达难。于是他改变策略，利用业余时间直接将法院传票等文书送到当事人家中，即使这样，还是有人百般推辞，甚至争辩辱骂。面对这些愤怒、斥责、辱骂，艾克帕尔·伊敏总是忍耐再忍耐，一而再、再而三地耐心向用户解释，通过细致周到的服务，较好地完成投递法院文书业务。

　　自1983年参加工作至今的32年中，他为用户送达邮件走过的路，超过了35万公里;32年里，他投送过的各类邮件达2700余万件，且无一差错。他始终默默无闻地奔走在邮政服务的第一线，风雨无阻，永不停歇。

　　荣誉没有成为艾克帕尔·伊敏炫耀的资本，也没有成为他邀功的盾牌。荣誉让他更加低调。在获得这众多的荣誉之后，他仍然是一名普通的揽投员，在他的岗位上发光发热。

　　在妻子眼中，他是一位爱工作超过家庭的丈夫，32年来，他早出晚归，把整个家交给妻子打理。在两个女儿眼中，他是一位慈爱的父亲，从来不会说什么豪言壮语，却用无声的行动走在前面，引领她们的成长。

　　在同事们眼中，他是一个名符其实的劳模，更是一面时刻校正他们行为的镜子。他几十年如一日坚守在平凡的工作岗位上，用自己的行动诠释着爱岗敬业和诚实守信的内涵，这种力量指引着大家以他为榜样，向他学习。

　　一件事情做好容易，把同一件事情在30多年都干好就很难。投递工作看似简单，不付出责任心、吃苦耐劳的精神是干不好的。作为邮政服务中的普通一员，艾克帕尔·伊敏在平凡的工作中，结合邮政服务特点，创新邮政服务内涵，赢得千家万户对新疆邮政工作的称赞与信任。