晋城公交 28路

推荐企业：晋城市公共交通有限公司

线路名称：28路

应用车型：宇通纯电动公交车

公交28路从晋城白马寺到铭基凤凰城，途经晋城市多个居民区。线路总长20.47公里，有23个站点，每天发车108趟次，日均客运量约4200人次。这条线路连续多年被晋城公交评为“敬老文明号”优秀线路；2016年，被晋城市总工会评为“工人先锋号”。

该线路积极推行“八个一”优质服务标准，在行车中保证准时准点运营，规范使用文明用语，坚持语音报站，耐心回答乘客询问。线路驾驶员秉承“安全第一，服务至上”的工作理念，将车辆“三检”“三稳”贯穿到每天工作中，主动照顾老、弱、病、残、孕及带小孩的乘客，得到群众广泛肯定，被晋城市总工会评为“工人先锋号”。

2015年，28路全部更新为10米纯电动公交车，成为晋城市首条纯电动公交线路，今年又更换为宇通12米豪华版纯电动公交车，随着车辆的升级，不仅提升了服务品质，也提高了市民的幸福感、获得感。

线路驾驶员反馈，纯电动公交车具有提速快，动力性好、噪声小，驾乘舒适、能耗低，运营经济、零排放等优点。宇通豪华版纯电动公交车采用气囊减震可调式司机椅，有按摩加热功能，可在一定程度上缓解司机的疲劳；电子驻车可避免驾驶员停车后忘记拉手刹，出现溜车现象，安全性更高；驱动防滑技术能有效控制车辆雨水、冰雪路面起步滑移；坡道辅助技术能避免坡道起步溜车抖动，使起步更稳。

近年来，晋城公交构建了“城际公交、城市公交、城乡公交、镇村公交、旅游公交”五级公交体系，推出“首问制温馨服务”，着力打造公交服务的环境美、形象美、行为美、语言美。公司不断推动智慧公交建设，增加人脸识别系统及客流量统计、驾驶员行为分析和车道偏离系统，对驾驶疲劳进行检测与预警，监测驾驶员注意力、吸烟、打手机等不良驾驶行为，进一步提高了车辆安全保障。

根据车辆运营情况制定车辆保养计划，从车辆的适应性、舒适性、经济性、维修的方便性以及全公司车型的统一性，按月度定期对车辆进行安全隐患检查，正确使用、周期维护、视情修理、定期检测、制定车辆使用技术管理规范，科学设置车辆经济、技术定额指标并定期考核，提升车辆技术管理水平。

晋城公交的充电站由晋城市巨能电网工程有限公司投资建设运营，为纯电动公交车和社会新能源汽车提供充电服务。目前，晋城公交在用的充电场站共4座、有充电桩105根。

截至目前，晋城公交有公交车890辆，其中纯电动公交车609辆，占总运营车辆的70%；有公交线路149条，日均客运量达17万人次，年行驶里程约4635万公里，年客运量达到6832万人，中心城区实现公交站点500米全覆盖。