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春意渐浓 运筹帷幄

2021-01-27 10:42:26 来源:中国交通新闻网 作者:蔡筱懿 -标准+

今年春运将于1月28日正式开启。据交通运输部相关负责人介绍,今年春运期间将发送旅客约17亿人次,比2019年下降四成多,但比2020年增加一成多,春运压力依然较大。为确保疫情不因春运扩散,保障群众健康安全平稳有序出行,各地运输服务管理部门细化疫情防控举措,引导并统筹群众错峰出行,做好综合运输服务衔接,提供多样化服务方式,努力营造“平安、健康、便捷、温馨、诚信、绿色”的出行氛围。

错峰避峰出行减少集中流动

日前,春运工作专班印发《2021年综合运输春运疫情防控总体工作方案》(简称《工作方案》),提出各地要减少人员集中流动,实施错峰避峰出行,包括根据疫情防控需要组织务工人员错峰返乡返岗,适时组织开行农民工返乡和回城“点对点”包车运输等。对此,各地运输服务管理部门根据务工流、学生流、旅游流的特点,强化信息对接,加强运输组织,科学调配运力,减少人员的集中流动。

四川“冬安行动”专车与“金通工程”客车无缝对接,“点对点”运送省外务工人员回家。本报记者 李洁心 供图

实施错峰避峰出行的前提是摸排出行需求。运输服务管理部门和客运站场通过信息化手段动态监控和分析售票数量、候乘旅客数量、客流流向结构等数据信息,同时充分利用手机出行终端对未出行的群众进行问卷调查。目前,“出行365”App和电脑终端已经将《2021年春节出行计划调查》页面置顶。盛威时代科技集团有限公司相关负责人介绍,该问卷调查在1月22日开始投放,然后将调查数据汇总至相关管理部门,便于管理部门了解群众出行计划情况,及时作出预判,统筹运输需求和运输能力。

1月18日,四川省汽车运输自贡集团的5辆专车运载着240名省外务工人员分别从广东广州、浙江瑞安、浙江温岭出发,于19日平安到达四川省自贡富顺振兴车站和荣县南门车站。随后乡村“金通工程”小黄车接力,承担起送农民工回家“最后一公里”的任务,将农民工送到了各自家门口。这是四川服务省外务工人员平安返乡、实现错峰控流的“冬安行动”。据了解,春节过后,相关部门还将为农民工提供“从家门到厂门”返岗运输服务。

前不久,东北财经大学因为专车专列专机护送学子回家,成了网友口中“别人家的学校”。据了解,1月20日8时开始,同学们陆续拿着离校申请表、核酸检测报告,经过扫码、测温后,在学生公寓门口坐上了学校的集中送站车。到达火车站和机场后,他们经学生返乡绿色通道,顺利登上了返程的列车和飞机,全程闭环、无缝衔接。

为减少人员流动,浙江多地交通运输部门发出了倡议书,鼓励外来务工人员留浙过年。其中,义乌市对全市交通运输行业的相关企业进行大走访大摸排,积极出台激励政策、发挥行业协会等力量,号召外来务工人员留在义乌过春节。目前已宣传动员驾培企业16家、汽车维修企业1223家、出租车企业12家、客运企业11家。

青岛汽车总站工作人员正在进行日常消毒。徐坤 供图

坚持“人物同防”降低旅途风险

《工作方案》提出,要坚持“人物同防”,减少交通运输站场人员聚集,严格控制交通运输工具载客率,严格落实消毒通风要求等,以降低风险。

1月23日,北京市交通委员会丰台运输管理分局客运场站管理科科长刘焕彬和往常一样来到北京新发地客运站值班,今年他选择在京过年:“一眨眼功夫,又是春运了。”与去年相同的是疫情防控高压态势毫不松懈,不同的是,客运站防疫工作更加有条不紊。连日来,各地运输服务管理部门根据新出台的《2021年春运期间客运场站和交通工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》,对各类客运站场和交通工具增加通风、消毒频次。

测温、查验健康码、正确佩戴口罩、信息登记、“一米线”……客运站里,乘客有序排队,按照防疫要求购票、乘车。“站里随时看见工作人员在做消毒工作,让我们倍感安心,还有免洗手消毒液可供使用。”一位准备乘车前往河南濮阳的旅客说,“作为乘客,遵守防疫要求是对自己保护,也是为社会负责。”

科学先进的防疫和监控设备也为防疫带来高效和便捷。在江西,为提高体温检测效率及准确性,三级以上等级客运站已有88个安装自动体温检测装置,更精准测量体温,既保护了工作人员,也让通行速度提升。

在“人物同防”中,坚守一线的春运服务保障人员健康检测和防护不能忽视。各地运输服务管理部门根据当地安排,开展日常健康监测和定期核酸检测,组织道路客运一线服务人员接种疫苗。“广州客运企业、客运站的大部分常驻一线的工作人员基本都完成了疫苗接种。”广州市交通管理总站工作人员说。北京丰台地区也为3万余交通运输从业人员成功接种新冠病毒疫苗。

今年春运,货物运输需求旺盛。在保障春节期间生产生活物资供应不间断的同时,各地紧盯冷链运输、进口商品等特殊运输方式和物品运输环节,确保防疫措施落实到位。江苏省苏州市常熟交通运输管理部门督促汽车维修企业对进口汽车零部件的装卸、进出库加强管理,加强对库场、装卸工具、外包装、托盘等设备设施的消杀通风,加强对接触进口零部件人员健康管理和个人防护,做好从业人员摸排、教育培训和信息登记等基础工作。

广州长运长者窗口为老年人提供线下服务。陈妙玉摄

提供多样服务帮扶重点旅客

节日期间,出行服务需求将呈现出个性化、多样化特征。各地运输服务管理部门利用信息化智能化手段,加强运力保障,优化运输衔接,创新服务方式与种类,让出门在外的旅客感受到“春”的温暖。

今年春运,各客运站正在不断加强运用信息化智能化手段。广东省根据客运站实际情况,提前开启春运车票预售,328家汽车客运站提供网上、手机终端、自助售票机等多种便捷购票渠道,少接触、免排队,让旅客回家之路更加安全通畅。“人脸识别、刷证核验等非接触方式进站的技术也广泛应用,既减少接触又节省时间。”广州市交通管理总站工作人员介绍,“预计春运期间将适时启动滚动发班措施,快速疏运客流,减少旅客候乘时间。”

在智能化出行潮流下,老年人等特殊群体的出行问题引起社会关注。对此,上海市开设了无健康码通道,关爱帮扶重点旅客,解决老年人在出行中运用智能技术的困难。此外,上海市各客运枢纽结合实际设置绿色通道,优化安检、换乘、行李领取等流程,减少旅客进出站拥挤和站内聚集,并设立爱心通道、母婴哺乳区和医疗服务点等,加强重点群体的针对性服务。

在运力保障方面,为确保春运期间旅客运输通畅,各地运输服务管理部门加大运力投放,采用灵活运输方式,做好“最先和最后”一公里服务。记者从相关部门了解到,江西省道路运输企业预计投入客运车辆1.1万辆,约35万客位。其中班线车辆约8000辆,旅游包车约3000辆,机动运力110辆。此外,江西省还将根据本地实际,加大节假日期间城乡、镇村道路客运运力投入,积极开通预约响应式农村客运服务,保障农村群众节日出行和生活生产需要。

在郑州长途汽车东站,各种农特产品摆满了车站的年货展位,引来游客驻足询问。这是郑州长途汽车站与三门峡红旅文化发展有限公司共同开设的农产品销售活动。“为了方便春运回家旅客,丰富汽车站服务功能,我们在站内打造了年货一条街,助力农副产品走出去。”郑州交运集团站务旅游总公司副总经理汪军说。

郑州东站里的“年货一条街”。 汪军 供图

开展源头整治守住安全底线

保障安全是交通运输行业永恒不变的话题。在做好防疫工作的同时,从源头上消除各类道路运输安全隐患,安全监管一刻都不能松懈。

在重庆,运输服务管理部门以交通枢纽、窗口地区、重点商圈、网红景点为主战场,以巡游出租车、网约出租车、班线客车、旅游包车、危化品运输车辆等为重点对象,全面开展源头整治,加大违法行为查处力度。

“护春行动”是江苏省南通市交通运输管理部门近期的重点工作之一。从相关部门了解到,南通市交通执法支队以“两客一危”车辆为监管重点,严厉打击未经许可擅自从事班线客运经营的违法经营行为。对于客运班车不按批准的站点停靠、不按规定的线路行驶、不按公布的班次发班、运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输、倒客甩客宰客等违规经营行为进行严厉查处。

往年春节期间有不少人采取顺风车拼车的方式回家,但当前疫情防控形势严峻,此类出行方式的疫情防控工作也敲响了警钟。为此,各地交通运输管理部门对新业态出行采取了相应监管措施,督促顺风车平台公司落实主体责任,严守安全底线。厦门交通运输执法部门利用“智慧眼”进行网络监控,并在重要路段依法设卡,加大春运期间的网约车营运安全生产隐患大排查大整治。

此外,各地严把车辆、人员资质资格关,并将目光聚焦危险货物运输,强化有关承运单位、人员和车辆监管,加强电子运单制度执行情况的检查,确保春运期间客货运输安全。

驻山东首席记者 王赓 驻江苏首席记者 施科 

记者 龚仁智 李春晓 韩菁 李洁心 

特约记者 于文广 林慧 周露露 

通讯员 何美洁 黄心珏

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编辑:运输中心

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