应冬奥之召 赴冰雪之约

2月4日，备受瞩目的2022北京冬奥会隆重开幕。赛场内，运动健儿们奋勇拼搏；赛场外，中国“智”造客车、卡车倾力护航。

氢能源客车提供绿色、便捷出行服务；自动驾驶客车带来全新乘坐体验；量身打造的雪蜡车内可擦拭滑雪板；超级轻卡覆盖冬奥会物流运输全场景……高品质车辆背后，各商用车企从多角度、全方位出发，全力服务冬奥会交通保障。

福田欧辉：创纪录 氢能源客车占比超六成

福田欧辉客车是各冬奥赛区名副其实的运输主力，共计7类车型、1223辆客车中，还包含了515辆氢能源客车，数量占到冬奥大型氢能源客车用车的63%。福田欧辉也创下氢能源客车服务国际体育赛事规模最大、车型最多的历史纪录，成为绿色冬奥的重要组成部分。

为更好适应低温环境，此次参与保障的福田欧辉氢能源客车配载全气候耐极寒动力电池、双电机无动力中断驱动系统，可实现零下30摄氏度低温启动、零下40摄氏度低温存放和停机自动保护。其中，福田欧辉BJ6122氢能源客车还采用国内首创的150千瓦大功率发动机，加氢10至15分钟，续航里程可达600公里。

此外，福田欧辉氢能源客车还采用首创的“U度”综合热管理技术，将燃料电池产生的废热循环利用，使整车能耗降低7.6%。福田欧辉还专门组建了200多人的服务保障团队，严格执行24小时待命、1分钟响应，常规问题10分钟内解决，特殊配件2小时内抵达的服务理念，全面保障车辆高效运营。

宇通客车：早排查 “前置式”售后确保最佳状态

北京冬奥会期间，950辆宇通客车参与交通保障，包括氢能源客车、T7、机场摆渡车等不同车型。为高标准完成服务保障任务，宇通客车从2021年年初就开始谋划、制定保障方案，专门组建了60多人的服务保障团队。

宇通客车创新开展了“前置式”售后服务，从配件保障、全车通检、驻点服务等方面精心部署，力争万无一失。宇通服务保障团队提前对车辆制动系统、暖风系统等部件进行详细检查、维保，对影响行驶因素做到一车一排查，把预防工作做到前面。冒着零下20摄氏度的严寒，服务保障人员在河北张家口进行了近一周的地毯式排查，确保车辆以最佳状态服务冬奥会。

根据参会车辆明细，宇通客车还制定了配件储备清单，并提前把配件发至北京、张家口，确保调配及时到位、储备充足。

金旅客车：高品质 领航者担纲赛区间接驳

从冬奥会张家口崇礼赛区出发，运送媒体等相关人员到相距200多公里的北京赛区，然后返回出发地等待下一个任务……这是金旅领航者客车在冬奥会期间每日的工作轨迹。据悉，包括60多辆领航者在内的近百辆金旅高端客车，承担了不同赛区及冬奥村间的交通接驳重任。

2022北京冬奥会比赛场地分布在北京市区、北京延庆、河北张家口崇礼多个区域，这对交通服务保障提出了更高要求。对此，金旅客车提早准备，组建专门的保障团队，并制定专业、全面的保障方案。团队提前了解三地交通场站以及车辆停放情况，并分别安排服务保障人员驻扎。为更好应对路途中的突发状况，金旅客车还专门成立了三地车辆运行途中巡查组，冬奥会期间每天往返于北京至张家口道路上，以防出现突发状况。

金龙客车：展风采 自动驾驶车辆凸显科技感

此次共有328辆金龙客车服务北京冬奥会，其中最亮眼的当属运营在北京首钢园区的自动驾驶客车——阿波龙Ⅱ。作为我国首款L4级量产自动驾驶巴士，阿波龙Ⅱ可很好应对城市道路复杂路况，配备智能化环绕一体式座舱，支持语音交互等功能。这款自动驾驶客车给参会嘉宾带来无人驾驶体验的同时，也展现了我国日趋成熟的自动驾驶技术。

无独有偶，金龙DIDO自动驾驶物流车在冬奥会上也表现不俗。本届冬奥会采取闭环管理，送物、送餐等服务主要由机器提供，其中金龙DIDO自动驾驶物流车每次可运送货物约250千克，在园区内实现无接触配送，用户只需根据电话或短信通知就能取货。

中通客车：严把关 “一车一档案”安全保畅

冬奥会期间，40辆中通氢能源客车往返于张家口奥运村、崇礼南高铁站，为张家口赛区提供出行服务。“我们的车辆在低温冷启动、暖风效果等方面表现优异，获多方肯定。”中通客车参与冬奥服务保障的赵振杰介绍，这批氢能源客车从零部件采购到整车设计、生产、调试等方面严格把关，配套了ADAS（高级驾驶辅助系统）在内的全系列智能驾驶辅助设备，达到N95健康座舱标准。

在冬奥会前，这批氢能源客车已在河北张家口试运营了近2个月，并实行“一车一档案”，详细记录车辆运行情况。同时，中通客车还派出包括服务、研发、设计、车辆调试等岗位业务骨干组成的保障团队，编制了包括燃料电池系统、取暖系统、传动系统等12大项、42小项点检内容。为进一步提升驾驶员对氢能源客车的操控技能，中通客车还开展多次培训，以实操形式对驾驶员进行一对一指导。

苏州金龙：消隐患 内外配合确保零故障运行

此次有近500辆海格客车参与冬奥会北京赛区交通保障，并以纯电动车型为主。苏州金龙服务保障团队早在2021年12月中旬就已全部到位。

为保障车辆安全、高效运营，苏州金龙服务保障人员每天都会对车辆进行点检，大到动力电池状态，小到底盘上的每一个螺母，从根源上消除潜在隐患，确保车辆零故障运行。

此次冬奥会服务保障周期长，且面临冬季寒冷气候、新冠肺炎疫情防护等多重挑战，苏州金龙服务保障团队秉持超前原则，在进入闭环前就完成了车辆“一检”“二检”等相关工作。同时，苏州金龙形成了一套现场车辆检查、线上远程车辆智慧检测以及配件调度管理等服务流程，并做到闭环内外有序配合，快速响应。

一汽解放：全新打造 提供雪板打蜡服务

在冬奥会延庆赛区，一汽解放J7雪蜡车内正在开展雪板打蜡作业。这是滑雪运动中一项非常重要的工作，甚至会直接影响运动员的比赛成绩。

据了解，这款雪蜡车专为服务北京冬奥会研发打造，填补了此前我国在雪蜡车领域的空白。车头采用一汽解放最新J7车型提供牵引；车厢全部由铝合金制作，主体结构采用高铁车厢成型技术，整体刚性好、耐腐蚀，整备质量较钢质产品减轻4吨以上。雪蜡车的车厢全长13.7米，厢体两侧可拓展，分为工作区、休息区、生活辅助区和设备区，可存放各类规格滑雪板114副。

针对高山滑雪场地海拔高、有盘山路等情况，一汽解放J7雪蜡车采用大排量发动机，保障续航里程的同时，提升转向灵活性。

中国重汽：自主研发 氢能雪蜡车耐用环保

中国重汽首辆自主研发的氢能源雪蜡车，已经在河北张家口崇礼国际越野滑雪中心投入使用。

为践行“绿色冬奥”理念，并确保零下34摄氏度环境下顺利启动、运行，中国重汽研发团队主动攻关难度更大的162千瓦氢燃料电池，历经11个月不懈努力，最终取得续航里程、节能环保双重突破，实现了零排放、零污染目标。

为保障车辆高效运行，中国重汽专门组建了雪蜡车服务保障团队，实行“有事即办，高质高效，团结协作，使命必达”标准，全力为冬奥健儿提供服务。

吉利商用车：精细服务 专职团队全程保障

根据冬奥会交通保障需求，80辆吉利星际氢能源客车C12F已在张家口崇礼赛区投入工作。为提升服务质量与水平，吉利商用车还配套了专职冬奥服务保障团队，由研发工程师、服务工程师等专业人员组成，提供司机培训、检查与维护、故障检修等服务。

针对氢能源客车用车特点，吉利商用车提供专业、详细的岗前培训，让驾驶员系统了解氢能源客车的配置、工作原理及操作技巧。此外，服务保障人员驻扎赛区场站，从发车到收车全程，为车队提供精细化服务。每天在驾驶员进入车辆停放场地前1小时，检查、上电并启动车辆，以保证车辆运行状态最佳。

不仅如此，吉利远程汽车还联合中铁快餐，打造了后勤保障移动餐车，及时为冬奥会一线工作者提供用餐服务。

欧航欧马可：提升效率 全场景保障物流运输

从行李运送、食材冷链供应、饮品快运等通用物流运输场景，到高空作业、流动加油、氢燃料运输等专用车作业场景，在冬奥会服务保障中，欧航欧马可卡车无处不在。

行李运输是冬奥会物流运输工作重点，欧航欧马可卡车以智能化、网联化加持智慧物流车队管理，使物流运输全过程、全方位透明化，提高运输效率，助力含4000件超规超重器材在内的超2万件行李运送至北京、延庆与张家口三个赛区。

此外，福田汽车共有1600余辆重、中、轻卡以及客车等全系产品，服务北京冬奥会。