2023年由于疫情防控政策的调整,回家过年成为大多数人的首选,在外打拼的游子卸下一身疲惫,收拾好行囊,带着对亲人的思念朝着家的方向出发。
高速公路上车辆川流不息,是回家的路、更是团圆的路。在岁月静好的背后,有这么一群人,他们顾不上与家人团聚,而是选择留在自己的工作岗位上,用热忱传递态度与温度,努力站好新年的第一班岗。
大年三十团圆夜 小家分离换来万家灯火
大年三十,是中国人心目中最重要的节日,也是阖家团圆的日子。
除夕当天下午,新员工舒钰杨给家里打了个电话,“爸、妈,新年快乐!今年不能陪你们一起过年了,你们不用操心,同事们都很关照我,我一个人在外面也挺好的”。这是舒钰杨第一次不能和家人一起过年,难免有些想家,不过挂完电话后,她迅速调整好状态,开始整理着装,为下午上班做足准备。
春节期间7座小型客车免收通行费,但收费人员丝毫没有懈怠,仍然用高质量的服务来要求自己。
“你好,请问下这里离鼓楼还有多远啊?”一位外地司机摇下车窗,询问道。“您往右边襄城方向行驶,大概10公里左右就到了。”舒钰杨热情指路。
“谢谢啊!大过年的你们还在上班,辛苦了。”司机说。“客气了,祝您新年快乐!”舒钰杨微笑着回应。
年味是漫天烟火。晚上,收费广场上陆续响起阵阵鞭炮声,大多数人都以这种方式来迎接新年,而舒钰杨则是在费亭里听着此起彼伏的鞭炮声过完新年。“新年好!”和接班的同事互相道声祝福后,舒钰杨结束了忙碌的一天。
汽车亏油堵道 及时伸出援手化解困境
1月24日,大年初三,正处于春节7坐以下小型客车免费期间。下午2时,一辆黑色小轿车停留在2号车道,迟迟没有行驶上路,此时,后方车辆不停地按喇叭催促。当班班长王雪萍听到声音后,立即上前了解情况。原来该车司机在上路前没有检查车辆状况,行驶到收费站入口时才发现车快没油了,而此时车辆已无法继续上高速。
王雪萍用对讲呼叫班员,同时在该车后方放置安全锥,指挥排队车辆改走其他车道,并与车上乘客合力将车辆推出车道。经过大家的共同努力,车辆终于被推至外广场安全区域,王雪萍随即告知司机出口右转不远处就有加油站,司机道完谢后快步朝着加油站方向走去。
当时室外气温较低,同行的还有一位老人,王雪萍便去便民亭为老人接来开水,安全起见,她让老人坐在车里等候。
几分钟后,司机从加油站提来了油桶,给车辆加满了油,再次道谢:“怪我太粗心了,还好没上高速。这要是在高速上没油了,那才麻烦。谢谢你啊!”王雪萍表示这都是她应该做的,并提醒司机以后一定要检查完车况再上路,做到安全行驶,平安回家。
病人急需救治 争分夺秒开辟生命通道
1月29日,农历初八,正值春节假期结束后复工的第一天。上午11时许,正是车流量高峰期,大批车辆从出口下道。
“班长,出口匝道处有一辆救护车,需要单独开道”收费员潘京发现情况后立即用对讲汇报。
“收到,我马上过来”执勤班长刘云龙回应道。
此时刘云龙正在收费广场打扫卫生,听到呼叫后以最快的速度赶到出口查看情况。看到救护车被卡在排队缴费的队伍中,刘云龙立即开启6号备用车道,同时进行交通疏导,并指挥救护车往6号道行驶,第一时间为病人开设通道,节省出救援时间。“车上病人情况紧急,不能耽搁,我先送他去医院,一会儿再来交钱。”救护车司机简单说明情况后,刘云龙当机立断点头同意。
一个小时后,救护车司机如约来到收费站缴纳了通行费,病人家属也特意赶来致谢。“还好送得及时,现在病人的身体状况已经稳定下来了,为你们的热心举动点赞”。刘云龙听到这个好消息后,悬着的心也落了下来,他说:“时间就是生命,救人才是最重要的。”随后,他又继续忙碌了起来。
春运路上风景在变,不变的是对回家团圆的企盼,还有高速人习以为常的坚守。此时,春运还未结束,湖北交投襄阳运营公司隆中收费站全体人员将继续秉持初心,用心用情用力服务司乘美好出行,以实际行动提升“温馨向阳”品牌魅力,书写春运满意答卷。
编辑:熊婷婷
审核:李国栋