国庆假期,山西交控忻州公司全体员工坚守岗位,全力以赴保通保畅,为广大司乘人员平安出行保驾护航。
通行流量创新高,科学应对保畅通。国庆假期首日,山西交控忻州公司辖区迎来出行高峰,30个收费站出入口通行总量177457辆,主线原太段黄寨至大盂双向断面流量达到49580辆,新原段雁门关双向断面流量达到35436辆,各治超点共检测车辆18747辆。忻州公司提前做好保通保畅应对准备,通过大数据分析和预测,合理调配人员和设备,对重点路段和收费站进行监测疏导。各收费站设置临时交通标志和引导设施,优化车道布局,指挥车辆有序通行,提高收费效率,减少车辆等待时间。
志愿服务暖人心,热心帮助显关怀。在各收费站点,身穿红马甲的志愿者们,以饱满的热情和真诚的微笑,为司乘人员提供贴心服务。为过往司乘人员提供热水、应急药品、简易修车工具、路线指引等多项便民服务,做好“高速+旅游”推介服务,不断优化司乘出行体验感。国庆假期首日,各收费站累计为司乘人员便民服务3107人次。
路网救援及时雨,巡查道路保安全。救援队伍随时待命,在事故多发易发路段设立临时清障救援员待命点,及时为受困车辆和人员提供救援服务。路网巡查人员增加巡查次数,强化错峰巡查,及时发现和消除道路安全隐患。同时与高速交警联勤联动,设立交通事故快处快赔服务点,减少因事故造成的堵车现象,全力保障道路畅通。国庆假期首日,路网保障队为司乘人员提供便民服务30次,发放保通保畅宣传资料630份,出动应急救援车辆50辆次。
信息监控为“大脑”,服务司乘全方位。信息监控中心工作人员24小时坚守岗位,实时监控路况,及时掌握道路通行情况。通过可变情报板、“晋e行”小程序等渠道,及时发布路况信息、交通管制信息等,为司乘人员提供准确的出行参考。积极受理司乘人员的咨询和求助电话,及时为司乘人员排忧解难。国庆假期首日,信息监控中心累计接听路况咨询电话722通,12122救援服务电话124通。
编辑:熊婷婷
审核:于淼