安阳精准服务763家货运企业

截至目前，河南省安阳市763家货运企业纳入该市交通运输局精准服务数据库，以货车司机群体党建工作为突破口，着力破解司机投诉处置的痛点与堵点。

据悉，安阳市交通运输局从7万余名货运从业人员中筛查出4650名党员司机，以党建引领，积极推行河南省交通运输厅行业党建“情满豫途”线上平台应用，为行业高质量发展注入强劲“红色动能”。“我们还创新设立专项督办机制，以24小时办结率、5日办结率和平均办结时长为核心指标，精准对标货车司机投诉处置中的效率‘洼地’、质量‘短板’和责任‘盲区’，通过重塑处置流程，打破部门壁垒，推动业务协同，让每一条投诉都成为优化服务的‘指南针’。”该局相关负责人表示。