【西藏】今年春运西藏综合运输客运量预计达172.12万人次

2026年春运工作从2月2日开始至3月13日结束。1月27日，西藏自治区交通运输厅召开自治区2026年综合运输春运工作电视电话会议，分析今年综合运输春运形势，就实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”进行动员部署。会议分析，预计今年春运西藏综合运输客流量将达到172.12万人次，同比增长2.59%。

以保障人民群众出行安全为底线

全力打造“平安春运”

会议要求，各级交通运输主管部门要牢固树立红线意识和底线思维，细化实化各项工作举措，确保春运安全平稳有序运行。

一要突出重大风险隐患排查整治。各级交通运输主管部门要高度重视，深入开展春运春节交通运输安全生产重大风险隐患排查整治工作，按照“企业自查、县级排查、市级抽查、省级巡查”要求认真组织抓好落实。要压紧压实交通运输企业主体责任、属地监管责任和从业人员岗位责任，持续传导压力。对于发现的问题隐患要及时整改，必要时实施提级管控。

二要突出春节假期重大危险源提级管控。各地要按照“春运严于平时，春节严于春运”的思路强化安全监管。重点加强基础设施巡查养护、运输装备维修保养，确保状况良好。要突出抓好公路运营、道路运输、工程建设等重点领域、关键环节安全管控。要贯彻落实《假期交通运输安全生产和服务保障“三十条”硬措施》。

三要突出重大风险防范管控。强化极端恶劣天气防范应对，加强与气象、公安等部门的会商研判，紧盯重点领域，细化完善调度指挥、隐患排查和力量预置等机制，加强“响应、巡查、管控”，形成“预警、叫应、行动、反馈、核实”闭环，高效防范应对低温雨雪冰冻、大雾等恶劣天气。督促运输企业密切关注天气变化，达不到安全运行条件时，应关尽关、应停尽停、应撤尽撤。要在春运前组织开展公路沿线充换电设施设备专项检查。强化繁忙路段疏堵保畅，提升高等级公路和主要国省干线公路特别是主要进出藏公路的监测能力，提高铲冰除雪作业效率，做到“随降随清、随清随通”，确保公路大动脉运行畅通。除应急养护外，尽量避免春运期间实施养护工程作业。强化交通运输与公安交管部门“握手机制”，加强区域协同、路警联动，提高路网保通保畅能力。

以提升综合运输服务质效为关键

全力打造“便捷春运”

各地要全面加强综合运输组织调度，充分释放综合交通的整体效能，保障旅客顺畅有序出行。

一是提升综合运输保障能力。各地要动态研判客流情况，加强铁路、公路、民航、城市客运等综合运力储备，科学排班，最大程度满足旅客出行需求。

二是加强综合运输服务协同。强化跨方式信息对接和服务，加强不同运输方式运力、时刻表共享对接。强化城市公共交通、出租汽车与铁路、公路、民航等服务衔接，畅通干线运输与城乡客运衔接“最先和最后一公里”。铁路拉萨站、民航贡嘎机场等要加强与属地交通运输主管部门对接，保障旅客转运顺畅。

三是强化重点客流出行保障。组织实施好“春风行动”“春暖农民工”活动，保障农民工放心安心返乡返岗。组织好高校学生离校返校。通过加大租赁车辆投放等，满足旅客多元化出行需求。

四是保障重点物资运输高效通畅。各地要充分发挥交通物流保通保畅工作机制作用，加强能源、粮食等重点物资，以及蔬菜、水果、肉蛋奶等民生物资供需对接，加强5条进出藏公路运输主通道的运行监测和保通保畅，保障成品油、天然气等运输车辆优先通行，保障人民群众温暖过冬、经济社会平稳运行。

五是提升服务区服务质量。要优化高速公路服务区运营管理，加强停车加油、充电等服务引导，加大服务区优质餐饮和商品供给，提高服务区卫生水平。

六是强化出行信息发布引导。加强与信息导航平台、气象部门等的对接，针对大流量、易拥堵缓行路段、繁忙服务区，以及可能受恶劣天气影响的路段，多渠道、全时段发布出行服务信息。

以提升人民群众出行满意度为根本

全力打造“温馨春运”

会议要求，要继续开展好“情满旅途”活动，让人民群众春运旅途更暖心、更舒心、更温馨。

一是努力提高春运服务品质。严格执行运输服务标准规范，倡导热情服务、微笑服务、文明服务。督促客运枢纽场站及时按需增设进出站口、安检通道、服务台和流动岗，安排人员引导旅客。为火车站、机场等临时滞留人员提供餐饮、热水、休息、如厕、保暖等热心服务。

二是着力加强重点群体服务保障。在客运场站、服务区等服务场所，组织青年志愿者主动提供协助办理票务、指引候车、搬运行李等温馨服务，组织运输企业开展一站式“爱心预约”便捷服务。合理规划并保留人工售票窗口及人工检票通道，推出适老化无障碍出行服务。依法依规落实对军人、儿童等重点群体的乘车（船、机）优惠待遇政策。

三是加大一线从业人员关心关爱。开展“送温暖”活动，加强对客货车、出租车、公交车司机，站务工作人员及快递配送员等关心关爱，对坚守岗位的一线员工实地开展慰问。

会议强调，要强化春运期间的值班值守和应急处置，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，严格执行突发情况和重大事项请示报告制度，切实做好各类突发事件应急处置工作。