




初夏的青海省海南藏族自治州共和县,寒风依旧,雨雪不止。共和县地处青海湖东岸,平均海拔在3000米以上,过往行车遇风沙阻路、高原反应,容易发生车辆故障。
作为青新、青藏公路枢纽及青海湖文旅、高原物资运输通道关键节点,共和县在塔拉滩公路超限检测站设置了便民服务站,不仅有临时供餐点位,还有专属修车区域,联动当地流动修车队开展专业救援维修,解决司机行车途中的各类突发难题。
“感谢你们的关怀和帮助!以前跑车出问题也不好找地方修,现在为我们司机解决了困难,真是太周到了!”一位得到过帮助的货车司机由衷感慨。
近年来,青海省交通运输行业社会组织党委(简称青海行业党委)立足行业实际、聚焦司机需求,将零散分布的工会驿站、“司机之家”、执法便民服务站转化为暖心驿站,让艰苦的高原路上有了更多人文关怀。

“你们的服务让我觉得心里很暖”
“高原冷,但你们的服务让我觉得心里很暖!”货车司机更却扎西的感慨,正是青海交通运输行业将党建工作深度融入保通保畅、为民服务全过程的生动写照。
优质的便民服务,离不开扎实的党建根基和完善的组织体系支撑。青海省交通运输系统严格落实新兴领域党建“两个覆盖”集中攻坚行动部署,目前,已实现8个市州、45个县区交通运输行业党委全覆盖。省、市(州)两级交通运输部门均已将行业党建工作职责写入“三定”方案,压实行业管党治党主体责任。
“通过全面摸排、建档立卡、动态管控,我们规范建立了行业社会组织、货运物流、出租汽车、物流园区、高速服务区等基层党支部56个,精准核实并建立3225名司机党员信息台账,台账基数较2024年提升了4.25倍。”青海行业党委专职副书记慈海龙说。同时,全面梳理摸排青海2172家行业非公企业,精准核实10辆以上规模货运企业337家,为实现行业“三有”非公企业党建全覆盖筑牢坚实基础,有效破解了新业态群体分散流动、管理困难、覆盖薄弱的行业难题。
聚焦新就业群体急难愁盼
建成18个规范化交通运输执法便民服务站;在39处工会驿站挂牌设立“党员义务茶水站”;累计为7000余名货车司机免费投保意外伤害险,为600名党员货车司机提供免费健康体检;创新推行货车司机服务费“三免一推”优惠举措,累计减免各类服务费用285万元……在织密组织网络的基础上,青海行业党委始终聚焦货车司机等新就业群体的急难愁盼,持续加大关爱保障力度、升级线下服务阵地。“党群服务阵地还可提供饮水、洗浴、洗衣、休息住宿、停车避险、应急救援、普法宣传等便民服务,为过往司乘提供24小时不间断暖心服务,全力打造扎根高原、服务流动群体的暖心港湾。”青海省交通运输厅运输处副处长岗毛吉说。
此外,12328交通运输服务热线专门增设货车司机权益保障专属语音服务通道,去年累计受理处置货车司机权益保障事项1241件,成功帮助100余名货车司机追讨薪资欠款27万余元。同时,青海行业党委创新推行“结对交友+诉求攻坚+服务升级”工作模式,督促指导全省所有县级交通运输局局长分别与151名党员司机、361名非党员司机建立了结对联系,搭建了诉求直通、快速办理的数字化服务通道。
跟车调研1.8万公里
为让服务更贴合需求、治理更精准高效,青海行业党委坚持摸清实情,组建了由18名党员干部构成的4个专项调研组,聚焦货车、网约车、出租汽车群体党建管理和服务短板开展调研。“通过实地走访、跟车体验、蹲点调研、问卷摸排等方式,累计跟车调研里程1.8万公里,发放调查问卷4262份,为精准施策、靶向治理提供依据。”慈海龙介绍。同时,健全新就业群体行业观察员机制,择优聘任货车、网约车司机各10名担任行业观察员,推动行业治理由被动处置向主动预判、精准施策转变。
下一步,青海行业党委将以提升党建“两个覆盖”质效为核心,通过联合共建、行业联建、龙头代建等多元模式,持续扩大党组织有效覆盖面。年内还将新建6个司机服务阵地,绘制发布全省服务站点分布图,提升阵地使用率;落实全省79座高速公路服务区“车货无忧”公众责任险统一投保工作,持续以红色党建力量赋能高原交通运输行业高质量发展。
编辑:翟永威
责编:焦杨
审核:闫新亮