京东物流“双11”全面应用AI新成果：“超脑”大模型3.0预测准确率突破94%，六大“狼族”机器人规模化落地

10月15日，2026年京东11.11“又好又便宜”发布会在京举行。记者从京东物流获悉，今年“双11”期间，京东物流将围绕商家大促经营和消费者多元需求，全面升级物流、服务与科技保障。

在物流基础设施方面，京东物流全新升级的“超脑”大模型3.0以及JDD大会新发布的六大“狼族”新产品，在今年“双11”期间全面应用。作为决策中枢，“超脑”3.0能够提前预测各区域订单量、动态调整全国运力，在仓网端快递线路件量预测准确率已突破94.2%，AI推荐的快递配送最优路径采纳率突破90.2%。

此外，“智狼”已投用近百个仓，其中冷链“智狼”仓可实现零下20℃货到人，作业效率提升200%；“异狼”具身智能灵巧臂，包裹全链路跟踪准确率已达到99.9%；“独狼”无人车不依赖高精地图也能自动驾驶，L4端到端智驾方案已在全国多地规模化部署；在四川、贵州多地，无人机已实现大规模快递进村，突破山区、跨水域等复杂场景，进一步丰富“双11”期间的运力保障场景。

在快递快运方面，京东物流推出精准化解决方案。生鲜商品冷链全链路温控，211时效覆盖全国核心城市，大闸蟹品类行业首创“午餐达、晚餐达”。高价值商品升级奢侈品物流“特安服务”，提供高端商圈1小时揽收、密码箱签收、高货值保价、专属客服等全链路守护。针对3C、服装、商超等商家早间补货需求，京东快递推出“早十点达”，上午10点半前送达门店，已覆盖全国核心一二线城市多个核心商圈及专业市场。

今年是京东快递港澳服务升级3周年。“双11”大促前，京东快递在香港完成新一轮智能化设备升级，本地分拣效率提升20%至30%，为“香港最快4小时送到”“揽派至22时”“港澳次日达”等服务提供更稳定的保障。