从一辆校车到一座城的守护 ——温馨校车首条专业校车线路开通15周年

2011年9月22日，青岛首条专业校车线路开通。彼时，24辆亮黄色的“大鼻子”校车驶上街头，没有人能预见，它们将驶出怎样一条路。

十五年后，青岛城运控股交运温馨校车公司的专业校车队伍已壮大至1987辆，线路从10条拓展至3616条，每天护送12.7万名学子往返家校，累计服务乘车学生36.2万人，累计安全行驶2.79亿公里。数字背后，是一条从“接送”到“陪伴”、从“运力”到“生态”的成长轨迹。

服务，从一辆车到一座城的标准

起初，校车只是解决上下学交通难题。但温馨校车很快发现，十米车厢可以装下的，远不止座位。

随车照管员口袋里常备卡通贴纸，哄怯生生的新生上车；车厢被孩子们的作品装饰成“第二个家”，流动课堂开进了《水浒传》和古诗词。十五年间，312万次主题流动课堂、24万次文化传承活动在校车车厢里发生，温馨校车成了流动的文明载体。

2022年，由温馨校车主导起草的国内校车行业首个《校车运营服务管理》团体标准正式发布，向北京、甘肃、海南等近30个校车企业输出管理经验。2024年，温馨校车成为首批山东省儿童友好城市试点单元。从服务一所学校，到定义行业标准，再到为一座城市的儿童友好写下“青岛样板”——这辆校车，一直在与孩子们共同成长。

安全，从制度到骨子里的习惯

十五年安全行驶，靠的不是运气。清晨五点，校车驾驶员绕车检查、二次考核、班前安全会，是刻进骨子里的节奏。公司构建起“1156N”安全文化体系，成为全国校车企业唯一同时通过“三体系”认证、安全生产一级资质达标和安全生产双体系认证的运营企业。

“大海哥哥话安全”团队开展安全课堂6.9万次，校企联合演练2890次。如今，“慧乘车”平台逐步落地，线上点名、车辆定位、到站提醒，让安全多了一双数字的眼睛。

转型，从一条路到千万条路

时代在变，校车不会只在一条路上跑到老。2023年，“跟着校车去研学”品牌启航。随车照管员经过培训走上研学导师岗位，带着孩子们走进茶园、海洋馆、非遗工坊。截至目前，项目累计服务学生超21万人次，开发15类主题、60余条精品线路，品牌商标于2026年2月成功注册，并打造“土豆娃娃”东西部协作IP，非运营时段车辆使用率提高42%。

2026年6月，青岛首个国企校车配套AI智习室启用。1400余平方米空间里，AI精准学习系统5分钟定位知识盲区，1对1定制查漏补缺方案，把课后托管、素质拓展、研学实践串成一条线，面向社会破解双职工家庭“接娃难、辅导难、监管难”，累计服务学生60余人。

15年来，温馨校车始终坚持守护着十二万岛城学子，小小的十米车厢，承载的是一座城市呵护下一代的民生承诺，是国企面向行业的责任担当，更是写给少年未来的温暖守望。