服务有保障 归途更安心

2019年春运大幕今日拉开，各地采取增加运力投入、开通免费接驳车、加密航班、提前疏堵等方式提高服务保障能力，努力交出让人民群众满意的春运答卷。

只有服务好了，老百姓获得感才会更强。春运期间，湖北武汉在汉口火车站与青年路客运站之间、武昌火车站与傅家坡客运站之间开行免费接驳班车；延长公交线路收班时间，增加市内夜行公交和通宵公交线路，方便乘客出行。

上海站、上海虹桥站、上海南站已正式启用实名验证系统，持有二代居民身份证的旅客可以自助“刷脸”进站，单台闸机每分钟可通过10至15人。

天津站采取“铁路地铁安检互信”新措施，旅客进地铁安检后，再进入天津火车站乘车无需进行二次安检，反之相同，提升市民出行的便捷性。

中国东方航空股份有限公司通过“机型换大”的方式，将84架宽体机投放到春运热点航线。东航还发布了“候补购票”功能，在航班售罄时，一旦航班有余票放出，系统将为预约机票的旅客快速购票。

路网畅通是有序春运的基础。湖南省交通运输厅加强隐患排查，特别是对公路43个事故多发路段，联合交警部门实地查看，确保整改到位；对全省6个拥堵路段，结合潮汐特点进行精心研究，对拥堵点建立责任制，确保“每一条路都是回家路”。

江苏省交通运输部门已提前开展易拥堵路段治理，春运期间充分运用信息技术手段，加强路网运行监测，及时发布重要通道、关键节点、主要“瓶颈”路段和拥堵收费站等相关信息，引导公众科学安排出行路线。

重庆市交通行政执法总队陆续在全市高速公路9个主线收费站安装AR（增强现实技术）实景运行监控综合管理系统，与视频监控技术有机融合，形成对高速公路主线收费站立体化、层次化监控。