新疆公路服务区

“三热五优”情暖司乘

对于跑了七八年运输的天津司机王晓刚来说，盐湖服务区是他在新疆境内停车休息的必然选择。不是因为一路上的停车点不够，而是这里有舒适的“司机之家”和便利的服务。

自2018年起，新疆维吾尔自治区交通运输厅聚焦长途货运司机途中吃饭、喝水、休息等基本生活诉求，先后在和什托洛盖服务区等4地开展“司机之家”建设试点工作。

今年，自治区交通运输厅又梳理出包括扩大“司机之家”覆盖范围、深化公路“厕所革命”在内的民生项目32条53项，解决老百姓的困难事、烦心事。其中，对服务区的要求是实现“三热五优”标准，即“有热水喝、有热饭吃、有热情问候；优停车、优如厕、优续航、优环境、优服务”，力图更好满足群众出行需求。

“确实给我们带来了很多方便，之前有热水喝、有热饭吃、可以充电，现在又多了洗衣、淋浴、应急客房等服务项目，天气热，我们在这停4个小时，可以换洗衣服，里面有一家牛肉面馆，给我们货车司机打八五折，实在是太好了。”王晓刚说，服务区卫生间增加了厕位，开通了冷热水，点了熏香，保洁员时刻清扫，干净整洁。

如今在新疆，进了服务区就像是走进了商场，超市、土特产专柜、小吃店一应俱全。经营水果店的大姐说，人多时一天的营业额轻轻松松达到1000多元，其他小店也差不多。

下一步，新疆交通投资（集团）有限责任公司将对照“三热五优”标准，引进更丰富的商业业态，建好“司机之家”、母婴室、信息查询一体机，满足司乘人员更多需求。