嘀嗒出行何华友：用心服务好每一位乘客

“我的工作虽然很平凡，但是我希望能给别人留下不平凡的回忆。”嘀嗒出行橙星出租车司机、济南恒通汽车服务股份有限公司驾驶员何华友是一名出租汽车驾驶员，也是山东省济南市爱心车队队长。自1999年参加工作，开好出租汽车这件事，他坚持了22年。

“开好车，发挥好党员带头作用”

为助力老年人智慧出行，嘀嗒出行与各地出租车“爱心车厢”“雷锋车队”“党员车队”等组织深入合作，开展助老行动。何华友是第一个加入爱心助老队伍的司机，至今已经7年。

家住济南市天桥区济安社区的王严民老人，老伴患有尿毒症，每周一、三、六需要前往医院进行透析，老两口身体都不好，孩子也都不在济南。何华友从2014年开始对接他们，主动承担起每周3次的一接一送。“每次去医院检查都陪着，这里的医护人员都以为他是我的儿子。”老人笑着说。

在山东大学任教的一对外籍夫妇，曾写信到车队表示对何华友的感谢。这对夫妇已年近七旬，由于妻子行动不便，多次预约何华友驾驶的“无障碍出租汽车”。不管他在哪儿，都尽可能赶到出发地，且每次都会帮忙搀扶老人，老两口曾想给何华友金钱上的感谢，他婉言谢绝。

将乘客送达目的地后，何华友还默默承担了下车后的服务，他说：“我只是出租汽车司机中普通的一员，没做什么大事，也没什么大的愿望。我就想开好车，发挥好党员带头作用，通过一点一滴的小事帮助到他人。”

“多一份责任，多一份党员自觉”

何华友2013年加入中国共产党，从业22年来，运营近350万公里，零交通事故、零交通违法、零运营违纪，表扬信件和电话不计其数。工作以来，他曾获得“的士标兵”“关爱留守儿童先进工作者”“学雷锋先进个人”等多项荣誉称号。

“入党前，我做这些事情可能仅仅出于一份善良；入党以后，更多的是一份责任，一份作为党员驾驶员的自觉。”何华友说。

记者联系到何华友的时候，正值高考结束，何华友刚刚完成了爱心助考任务。“爱心助考我坚持了22年，也因此都没能陪儿子迎接他的人生第一大考，但我送了上千名考生，和很多考生都成了朋友，这让我更加自豪。”作为爱心车队队长，何华友每年都会组织队员们接送考生，确保他们准时抵达考场。人流量密集的节假日，他也会带着大家提前部署，安排司机师傅们在机场、车站附近巡游，帮忙疏导客流。

加入嘀嗒平台以后，何华友通过网约和扬召组合的方式进行接单，减少了很多空驶，有更多的时间做好事了。何华友利用业余时间完成了函授本科学业，同时还会练习英语和哑语。

何华友说：“我是党员，我要努力提升服务水平，服务好每一位乘客。”