发现新时代“公交榜样”丨陕西西咸新区公共交通集团有限公司刘滢：推动公交转型 探索管理创新

弘扬榜样力量，感受时代脉搏。公共交通是城市综合交通体系的重要组成部分，对于保障人民群众基本出行、缓解城市交通拥堵、实现碳达峰碳中和等具有重要意义。根据2023年“我的公交我的城”重大主题宣传活动安排，中国交通报社同期组织开展了新时代“公交榜样”推选宣传活动，将推选出新时代“公交榜样企业”和新时代“公交榜样人物”。

本报开设《发现新时代“公交榜样”》栏目，陆续展示活动报名企业和人物事迹，并通过调研采访，进一步挖掘公交企业和人物的经验成就、榜样故事。敬请关注。

推动公交转型 探索管理创新

刘滢是陕西西咸新区公共交通集团有限公司（简称西咸公交集团）董事长，在他的带领下，西咸公交集团不断优化经营策略，促进经营管理成效、常规公交服务水平、市场化转型提质增效。2023年，该公司实现市场化营收9900万元，同比增长30%，完成率123%；市场化净利润400万元；积极争取各类奖补资金2.85亿元，降本增效成果显著。

刘滢在工作中爱岗敬业、奋发向上，在他的努力下，西咸公交集团围绕转型发展三年行动计划、公交业务短板等工作重点，前往北京、广东深圳等地学习先进单位经验做法，形成调研成果，全面推动出行服务提质增效和集团高质量转型发展。

在业务方面，刘滢带领西咸公交集团聚焦出行服务和交通出行服务产品，整合出行一体化布局，常规公交单公里成本同比下降2.47%，累计降低各类成本费用约1100万元；2023年实现市场化营收9900万元，同比增长30%，完成率123%；此外，积极争取各类奖补资金2.85亿元，降本增效成果显著。2023年，西咸公交集团全年累计客运量4605万人次，常规公交乘客满意度达95.75%，持续推出助学、助企、社区专线等特色化公交线路，全年解决7处产业园、60余家企业出行问题，提升服务水平。

在经营管理方面，刘滢持续探索管理创新模式，不断加强企业文化建设，创新内部管理。通过优化基层组织模式对组织架构、岗位设置等方面进行了重新明确和优化，整体架构由原有的三级变为四级管理，增强了基层现场处理灵活性、夯实了运营过程质量管控，形成了明晰、高效的运营管理体系。建立集基础信息管理、客流线网特征分析、线网辅助设计等5种功能于一体的数字化运营分析决策系统，为精细分析出行规律、精准匹配出行需求提供了数字化的决策工具。

在刘滢的努力下，西咸公交集团不断推进公交与城市轨道交通融合发展，完成地铁16号线一期接驳工作，逐渐形成以常规公交、动态公交、助学、助企、通勤、社区等特色化公交、定向公交于一体的出行产品体系，自成立以来累计服务出行1.83亿人次。