真情巴士“好人共生”企业文化赋能巴士文明新高度

文化如水，润物无声。青岛真情巴士深耕企业文化建设，将德善理念融入企业治理全链条，通过思想引领、实践践行、激励保障三维发力，构建职工个人与企业、社会深度共融的“好人共生”生态，让文明成为企业发展的精神内核与城市进步的鲜活注脚。

铸魂育人：构建德善共生企业生态

真情巴士将文明建设纳入党委“一把手”工程，建立党委统一领导、党政齐抓共管、全员参与的工作格局，明确12个基层党组织、30个部门及控股公司的主体责任与时限要求。以思想引领为根基，将文明建设列为入职必修课，通过导师带徒制、月度培训、宣讲演讲等多元形式，让德善文化根植人心；健全多维度考核机制，从好人好事、志愿活动等方面细化标准，推动文明建设做实做细。

典型培育与宣传双线发力，形成“自下而上推荐、自上而下挖掘”的长效机制，每季度开展最美职工、文明职工评选，年度设置18项先进典型评选，覆盖各岗位各领域；同时推荐职工参与上级30余项文明类评选，搭建先进典型“蓄水池”。通过党课、内刊、自媒体等线上线下渠道弘扬先进精神，更加大对外宣传力度，让职工德善故事广泛传播，在企业内部营造“崇尚先进、学习先进、争当先进”的浓厚氛围。

物质激励与精神鼓励并举，筑牢“德者有得”保障体系。设立崇德尚善基金、出台礼遇制度，在薪酬中设置创优奖与崇德尚善奖，以物质奖励激发践行动力；通过新媒体矩阵每日点赞表扬好人好事，积极对接媒体宣传，强化精神认同。搭建劳模创新工作室等平台，推广12项优质工作法，完成21项技术创新成果，累计创造直接经济效益105万元，让文明素养转化为发展动能。

躬身践行：凝聚文明共生行动力量

全员志愿服务常态化开展，2013年以来，2400余名职工组建21支志愿服务队及“聚真情志愿服务联盟”，年均1.5万余人次参与扶危济困、交通疏导等公益活动。常态化帮扶170余名孤寡老人与春蕾儿童，对接8家敬老院、4所特殊机构，为24所学校提供爱心护学，为60多个村居开展义务服务；创新“爱老护童驿站”，年均守护60余位失智老人、80余名儿童平安回家，“文明礼让为爱而行”“真情护童”等品牌项目成效显著。

职工文明素养提升持续深化，通过文明行为随手拍、事迹展播、文艺创作等六项措施，营造“常微笑、行善举、爱环境、崇美德、做好人”的工作氛围。每年组织劳动技能竞赛，培育高水平工匠人才，累计获省级以上比赛10余次，集团连续9年达标交通运输部安全生产标准化一级企业，以专业能力护航文明实践。

辐射全城：谱写企城共生文明华章

十米车厢成为流动的文明阵地，129条线路滚动播放文明提示语，车载电视日均播放公益宣传片近4000小时，日均惠及30余万人次。“文明礼让为爱而行”项目搭建政企校家联动机制，带动48家单位、近6万市民参与礼让斑马线活动，让文明出行成为城市风尚。

真情宣讲团走出企业，遴选优秀职工走进社区、校园、企事业单位，以“身边人讲身边事”的方式开展公益宣讲700余场次，覆盖20个城市、40万余人次。吸纳3万余名社会各界人士参与文明交通、敬老爱幼等志愿活动，形成“一个好人带动一批市民，一群好人文明一座城市”的生动局面，为城市文明建设注入持久动力。