邢台公交开通“诚信专线” 零钱借兑 自取自还

坐公交车没带零钱，手机没电无法扫码支付……别着急，在河北省邢台市8路公交车上，市民可以在诚信零钱兑换箱内自行兑换零钱，或直接取用箱内零钱作为车费，以后再归还到市区任何一辆8路公交车上的投币箱即可。

最近，邢台华赢公交集团有限公司公交四公司开通的8路公交车“诚信专线”，获得市民点赞。记者看到，每辆8路公交车前挡风玻璃处都张贴有“无人售票诚信专线”标识牌。该线路全程38.9公里，共设47个站点，实行分段计费，日常票价为1元至5元，空调运行期间为2元至6元。

刚一上车，记者就发现，位于车辆操作台上的诚信零钱兑换箱内，整齐摆放了4摞1元硬币，每摞10枚，还有两张5元纸币放置在兑换箱一角。

“这两张5元纸币就是刚才乘客用来兑换零钱的。”驾驶员刘洋说，几位乘客年龄较大且不会用手机扫码支付，手头又没有零钱，经他提醒后自行兑换了零钱乘车。

刘洋介绍，7月31日起，8路公交共25辆车全部设置了诚信零钱兑换箱，每个兑换箱内放置50枚1元硬币，乘客如有需要随时借用或兑换，全凭一个“诚”字。

记者乘车体验途中，发现大部分乘客乘车通过刷卡或手机扫码方式支付车费，有6位乘客使用了现金支付。乘客刘丹对公交车上设置诚信零钱兑换箱的做法连连称赞：“这是便民好举措。零钱由乘客自行兑换、自取自还，手头一时没钱支付也能顺利乘车。”

“我们在不断提升支付便利度的同时，坚持以现金支付方式兜底，并设置诚信零钱兑换箱，推出自助借零钱服务，希望借此将诚信理念传递给每一位乘客。”邢台华赢公交集团有限公司公交四公司副经理靳攀表示，他们将进一步完善服务细节，适时将这一做法在其他公交线路推广应用。