安全是客运服务的生命线,是客运企业稳定发展的基础。2024年,石家庄新干线旅游集团(简称石家庄新干线)全体驾驶员严格遵守交通法规,时刻保持高度警惕,在包车客运、城市公交、网约定制出行等领域共计安全服务乘客560万余人次,用专业素养铸就安全品牌,为道路客运安全发展树立了形象标杆。
截至2月10日,石家庄新干线完成2024年度各业务板块安全驾驶员表彰奖励,将11.6万元奖金送到一线驾驶员手中。据统计,石家庄新干线多年累计为驾驶员发放安全奖金超100万元,不仅体现了对驾驶员的肯定,更是集团提升安全管理水平、打造特色安全文化、做好客运安全服务的重要举措。
李朝雄2006年入职新干线石家庄公司,从那一刻起,李师傅就将安全驾驶视为工作的重中之重,对于“新干线 心服务”的服务理念更是始终铭记在心。每次出车前,他都会花费大量时间检查车辆,行车途中更是严格遵守交通规则,面对各种突发路况都能冷静应对,养成了良好的驾驶行为习惯。张伟2014年入职新干线晋州公司,先后做过公交、旅游大巴驾驶员,目前从事定制班车驾驶工作。“今年刚好是来新干线的第十年,很荣幸能获得这份沉甸甸的十年安全无事故奖。我深知手中的方向盘不仅关乎自己的职业操守,更承载着每一位乘客的安全与信任。这份荣誉不仅是对我个人十年如一日坚守的肯定,更是我继续为安全服务贡献力量的强大动力。”张伟说。
一直以来,石家庄新干线为提高驾驶员的安全意识和责任意识,打造新干线特色安全文化,持续提升服务质量和水平,每年对安全驾驶进行奖励。累计3年安全驾驶符合评选条件,获得年度安全奖励1500元,每增加一年奖金上浮500元,上不封顶。石家庄新干线对年度安全奖候选驾驶员进行公示,确保公开公平公正。
石家庄新干线通过智能管控、奖励激励、管理保障、培训教育等措施,大数据分析驾驶行为及车辆服务状态,并及时改进更正,不断筑牢安全服务防线,提升乘客体验和运营效率。
新的一年,石家庄新干线将努力践行责任担当,深刻诠释“新干线 心服务”宗旨,充分发掘“新干线 心服务”的品牌价值,走好安全高质量发展之路,开创更加安全、优质的客运服务新局面。
编辑:刘文超
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