他为快递小哥写了一首歌

2026-03-18 09:33:00 来源:中国交通报 作者:杨和轶 -标准+

“我要找你们领导!‘投诉’!”近日,一位大爷走进浙江中通义乌拨浪鼓网点,一进门就大声说道。工作人员一听“投诉”,立刻紧张起来,连忙询问:“大爷怎么了,是不是杜传金送件有什么问题?”没想到,大爷摆摆手笑着说:“不是不是,是他送得太好了!我要‘投诉’他太热心了!”

大爷名叫金式钢,今年70岁。过年前,他网购了一批年货,足足250斤。中通快递小哥杜传金送件时发现包裹很重,二话不说扛起年货往金大爷家里搬——一趟又一趟把包裹从楼下搬上四楼,直到货物全部送到。搬完后,金大爷想给些辛苦费表示感谢,杜传金连连摆手拒绝,转身就跑开了。

细致周到的服务让金大爷十分感动。几天后,他带着一面锦旗,还有一首自己创作的歌曲“最美快递员”来到网点,不但当面把锦旗交到杜传金手上,而且还唱起了这首专门写给他的歌:“曾经问过多少回,心里究竟谁最美……在我心里你是最美的快递员。”面对锦旗和歌声,杜传金有些不好意思:“挺意外的,也特别感动,没想到这辈子还有人给我写歌。包裹虽然很重,但是帮老人家扛上去是应该的,换谁都会这么做。”得知杜传金的善举后,义乌拨浪鼓网点给予其500元现金奖励,鼓励更多一线员工在做好本职工作的同时,传递更多善意。

“谢谢大爷,也谢谢网点对我的关心,这份鼓励我收下了,以后我会干得更起劲。”杜传金入职中通近两年,不但把客户包裹安全送到,而且主动帮助有需要的人。“多走几步、多出点力,我会继续为大家做好服务。”

编辑:刘钇杭

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