湖北多家网约车平台倡议推动行业健康可持续发展

4月16日，风韵出行以及滴滴出行、T3出行、曹操出行、高德打车、百度打车等多家网约车平台及聚合平台的武汉分公司在湖北武汉联合发布《共建网约车行业可持续稳定发展的倡议书》，旨在构建“公平透明、互利共赢、规范有序”的网约车市场环境。

据了解，倡议围绕服务质量、阳光抽成、合规经营、司机权益保障及市场秩序五大领域提出明确措施，各平台要全面落实交通运输部“阳光抽成”要求，坚决杜绝各类隐形收费。核心举措包括：降低平台最高抽成上限，对单笔订单超出上限的部分须即时返还驾驶员；鼓励平台对月均接单量达标、服务质量优异的驾驶员发放“服务奖励金”，并上线如“返佣宝”等可视化工具，确保驾驶员“明明白白跑单、清清楚楚赚钱”。

在合规运营方面，倡议提出进一步加大不合规驾驶员及车辆的清退力度，严格落实平台、车辆、驾驶员“三项许可”制度，确保线上线下服务标准一致。同时，各平台加快推进“司机之家”和“服务驿站”建设，畅通司机诉求反馈渠道，通过科技创新反哺司机收入，并着力抓好驾驶员群体党建工作，增强从业者的职业归属感。针对市场秩序，倡议提出各平台不得将营销成本转嫁给驾驶员，聚合平台须切实履行管理责任，督促合作公司落实抽成上限与公平派单原则，坚决杜绝“订单转卖”行为，共同维护行业健康生态。