




“人在国外,还能在深夜办好证,太感谢你们了!”季先生的连连致谢,跨越山海而来。近日,浙江省丽水市与青田县两级交通运输服务窗口协同联动,上演了一场跨越国界、克服时差的深夜暖心服务,成功为远在危地马拉的季先生远程换发道路运输从业人员资格证。
当时,季先生的道路运输从业人员资格证已到期,如不及时换发,将影响他后续正常从业。然而,他本人无法回国到现场办理。更棘手的是,危地马拉与国内存在时差,只有在我国的深夜时段季先生才有时间对接业务。了解到这一困境后,丽水交通主动提供延时服务和专属帮办,安排工作人员在深夜通过微信进行一对一远程指导。
从注册登录、实名认证、事项选择,到信息填写、材料上传、电子签名,工作人员一步步耐心指引,及时解答操作疑问,核对关键信息,确保材料规范、提交无误。办件提交后,丽水市本级与青田县交通窗口县市联动,全程线上流转、后台快速审核,不折腾、不往返,真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。
最终,业务顺利高效审核办结,季先生的从业资格证成功换发,新证件电子证照同步生效。这场跨越国界、克服时差的深夜服务,解决了身在海外同胞的燃眉之急,彰显了交通运输部门政务服务的速度与温度。
编辑:翟永威
责编:焦杨
审核:郭一麟