“一站式”解纷暖民心 海事部门为船员追回近27万元劳动报酬

“工资终于有着落了！”随着劳资纠纷顺利调解完成，“顺安XX”轮7名被欠薪船员的心头大石终于落地。近日，宁波梅山海事处依托水上“一站式”解纷机制，成功调处一起涉水工程船舶船员欠薪纠纷，帮助7名船员拿回共计26.9万元被拖欠劳动报酬，用心守护船员“钱袋子”，护航辖区水上施工作业平稳有序。

此前，“顺安XX”轮船东受经营周转压力影响，7名船员6至8月劳动报酬逾期未发放，欠薪总额26.9万元。该轮承担涉水工程施工任务，船员负责现场施工、设备操控、值班值守等关键工作，若劳资矛盾悬而未决，极易造成船员思想波动，给水上施工带来安全隐患。船员多次和船方沟通协商未果，遂向海事部门求助。

接到船员维权求助后，宁波梅山海事处第一时间启动劳资纠纷处置流程，组织船东、项目部、船员代表三方开展集中调处。执法人员逐一核实欠薪名单、欠薪时段与薪资数额，厘清事实找准争议症结，向船东阐明欠薪背后潜藏的安全风险，督促其履行企业主体责任。经过多轮释法明理，三方达成工资支付方案，这起劳资纠纷得到圆满化解。

一起欠薪案件的高效处置，折射出水上从业人员维权的现实困境。船员维权往往耗时耗力，一旦走向诉讼途径，将耗费大量时间与经济成本，也容易加剧双方对立。而就地开展柔性调解，既守住劳动者的合法权益，也保障水上工程项目正常推进，实现多方共赢。

此次纠纷的妥善化解，正是宁波水上“一站式”解纷中心及梅山基层解纷站点履职成效的生动体现。解纷中心整合多部门力量，搭建起集纠纷调解、法治宣传、诉裁衔接于一体的全链条公益服务平台，全方位化解各类涉水矛盾。梅山解纷站点扎根一线、就近服务，精准对接船员和涉水企业诉求，真正实现矛盾源头化解、就地处置，让新时代海上“枫桥经验”落地见效。