交旅融合 游运结合 杭州打造租车自驾友好业态

9月23日，“友好租车行 安心自驾游”杭州汽车租赁行业文明诚信倡议暨首批租车自驾精品线路发布仪式在浙江省杭州火车东站举行。该活动是杭州交通运管部门、商务部门、文化广电旅游部门共同响应交通运输部等10部门《促进小微型客车租赁高质量发展三年行动方案（2026—2028年）》的举措之一。

活动中，杭州市汽车租赁行业发布文明诚信行动倡议，从合规经营、安全生产、网络布局、交旅融合、行业自律五个方面提出行业文明行动倡议，同时倡导承租人实名租车、安全行车、爱护车辆、诚信履约和依法监督。神州租车作为企业代表响应行业倡议，发布服务承诺。

活动现场，杭州火车东站神州租车精品服务网点正式启用。神州租车发布首批3条杭州租车自驾游精品线路，其中，“云栖浙里·薪火传承线”起于杭州东站，终至龙泉，串联富阳富春山水、丽水古堰画乡和浙西南革命根据地、松阳古村落、云和梯田及龙泉青瓷宝剑非遗资源，以交旅融合赋能乡村振兴。“共富山水·红色脉动线”起于杭州东站，途经梅城古镇、千岛湖、下姜村，围绕古城、湖景与红色村落，打造山水与红色共生的共富示范线。“山水天路·云海驰骋线”以萧山机场为起点，驶向浙西天路，以云海、秋林、高山峡谷和山路驾驶体验为特色。3条线路生动展现了近年来交通建设成果，将人文美景、美丽乡村与特色土特产串珠成链，让游客在便捷、安全、舒适的自驾体验中，深度感受沿线自然人文之美。

神州租车将为3条线路提供车辆安全检查、异地还车费用减免、山路故障30分钟内救援响应、沿途补给点与服务指引、专属客服与应急调度等个性化服务。活动现场，一批精品车辆同步发车，并结合3条线路的不同体验在投放上各有侧重，既能满足家庭出游、朋友结伴、长线自驾等多元需求，也能让游客在每条线路上获得与风景相匹配的驾驶和乘坐体验。

下一阶段，杭州市将着力完善重点区域网点布局，扩大异地还车服务供给和免费或低费异地还车范围，深化“信用+交旅融合”，引导租赁企业推行“信用免押租车”“上门取送车”“无车免费升级”等便民服务，培育更多精品自驾游线路，持续优化租车自驾游服务品质，多维度做好交旅融合文章，提振经济、促进消费，擦亮“友好租车行安心自驾游”城市名片。