数智赋能守牢学时底线 技术创新驱动驾培升级

荆州探索“人工智能+驾培”监管新路径

2026-09-30 08:50:53 来源:中国交通报 作者:谭青松 陈芳 翟永威 -标准+

驾培是道路交通安全的第一道关口,计时培训是提升驾培质量的关键制度抓手。今年以来,新修订的《机动车驾驶员培训管理规定》及《机动车驾驶员培训机构业务条件》《机动车驾驶员培训教练场技术要求》相继实施,对驾校培训真实性、规范性提出了更高要求。

面对学时造假乱象,传统“人防”监管模式普遍面临覆盖难、核验难、取证难等瓶颈。湖北荆州锚定学时真实性目标,打造“荆学车”智慧驾培信息化综合管理平台,以人工智能大模型为核心构建全链条防作弊体系,推动监管从“事后抽查”向“全程闭环”、从“人防盯守”向“数智赋能”转型,为破解驾培计时培训监管难题提供了可复制、可推广的地方实践样本。

破局:补齐传统监管短板

传统计时培训监管主要依托车辆运行数据、定位信息、定时抓拍照片校验学时,辅以事后人工抽查、线下巡查。但在监管力量相对薄弱的现实条件下,无法实现全覆盖常态化监管。

以荆州为例,全市驾培机构分布零散、教练车基数大、培训场地点多面广,一名执法人员单日最多巡查2到3家驾校,依靠人力无法实现对每一辆教练车、每一次培训实时监督,既难实现全时段、全地域的动态覆盖,也难应对隐蔽化、技术化的作弊手段,往往是“发现难、取证慢、处置滞后”,学时造假治理长期陷入被动局面。

“荆学车”平台系统性弥补了传统监管在实时感知、精准核验、智能预警和全程追溯等方面的不足,推动监管模式从“事后处置”向“事前预防、事中管控”转变,为计时培训监管提供了更精准、更高效、更可追溯的技术支撑。

“‘荆学车’是为驾培行业打造的数字大脑,打破监管、运营、服务之间的数据壁垒,实现行业信息统一展示与业务协同。”负责平台开发运营的北斗星启(湖北)信息技术有限公司技术总监史家程介绍,“对于学时监管的核心逻辑就是全量数据筛查,AI智能研判,人工精准复核,行业协同监管。”

一方面,平台打通数据孤岛,监管部门可实时掌握教练车运行、学员培训的真实动态,推动风险预警关口前移,对苗头性隐患及时处置,跳出被动治理的循环;另一方面,多模态大模型等人工智能技术的应用破解取证固证这一监管堵点,提升线索归集与证据留存效率,为精准监管筑牢数据根基。

筑基:构建全链条AI防作弊技术体系

“荆学车”平台把技术防线前置到培训全流程,围绕“人是不是学员本人、车是不是合规车辆、场地是不是合规教学场地、学时是不是真实产生”四个问题,打造硬件可信底座、加密传输核验、多模态关联校验、自进化监管智能体四大技术能力,系统性破解传统计时培训监管的诸多瓶颈。

硬件:一车一机硬绑定,源头防篡改

保证学时真实,首先要守住数据采集的第一道关口。“荆学车”平台对全市合规教练车进行终端可信改造,终端设备与车辆车架号进行硬件层面硬绑定,实现“一车一机”唯一对应。

“一旦设备遭到拆卸、移装,系统立刻触发预警,从物理层面杜绝私自拆掉监管终端开展‘黑培训’的行为。”史家程介绍,不仅如此,设备内部植入安全底层库,终端通过独立采集通道上报设备状态等信息,平台与计时业务数据进行交叉比对,识别异常安装、设备离线或上报信息不一致等风险。“就好像给设备数据传输修了一条专属通道,没有通行证的数据进不来。”史家程介绍。

数据:加密传输交叉核验,分级控风险

针对传统终端数据易被截获、篡改的痛点,“荆学车”平台接入数据采取加密传输等保护措施,并通过设备身份、培训日志与视频轨迹的关联核验,提高数据可信度,解决过去终端设备被篡改、数据源头不可信的行业问题。

在保障数据源头可信的基础上,“荆学车”平台进一步升级校验逻辑,把学员身份认证、车载双路视频、车辆动力学运行数据、北斗定位轨迹、训练场电子围栏、教学日志等多源数据汇聚,进行时空匹配后的关联校验,再叠加视觉大模型进行视频分析,实现人车场一致性核验。

“人车场一致性校验核验机制,就是核验参训人员是否为学员本人、培训车辆是否为真实备案且合规的教练车、训练地点是否位于备案教学区域,并综合分析车辆运行速度、行驶轨迹、培训间隔和培训时长等时空行为特征,利用深度神经网络对全量培训记录进行风险分级。”史家程进一步解释,针对中高风险样本,平台会进一步调用视频大模型开展深度复核,提取摄像头遮挡、双路视频背景一致性、视频帧内部相似度及历史视频相似度等特征,结合多源证据综合研判疑似作弊行为,并为人工复核和异常学时处置提供依据。

进阶:全生命周期一体化管理

“荆学车”平台更为核心的价值,是搭建了分级闭环处置机制,处置结果反哺模型自我迭代,推动监管能力持续升级。

平台依托AI全流程监管大模型开展风险分级筛查,对高风险记录自动触发视觉核验,经人工复核确认违规后,作废虚假学时并督促驾校整改。平台将人工复核结果沉淀为样本,用于后续规则和模型优化,更新经验证后再发布,推动异常识别能力持续进化,动态应对不断迭代的学时作弊手段。

在做实实车培训监管的基础上,平台将智慧模拟器一并纳入统一监管体系。目前荆州已建成80余个模拟器馆,300余台模拟器全部接入平台管理。针对模拟器培训,同样启用双路视频监控与AI行为识别功能,当学员出现违规行为时,系统将自动发出语音预警予以纠正;对拒不改正的违规培训,平台标记培训日志并保留违规证据,补齐了过去模拟器培训“看得见、管不着”的监管短板,实现实车培训与模拟培训两类教学场景监管全覆盖。

“学时监管是核心抓手,但规范行业生态需要全链条协同发力。”“荆学车”平台项目负责人余倩倩介绍,“‘荆学车’并非单一的学时监管工具,而是覆盖驾培全生命周期的一体化综合管理平台:前端面向学员开放驾校信息查询、线上报名择校、标准化电子合同签约、线上缴费与银行资金存管全流程服务,设置7天无理由退费机制,从源头保障学员权益;中端依托AI技术实现培训全时段监控、学时智能核验与培训质量全溯源;后端打通一键投诉、全程督办、24小时限时反馈的闭环处置通道,更将投诉数据与驾校、教练员信用评价体系直接联动,把学员的社会监督转化为行业治理效能,形成‘培训监管—投诉处置—信用约束—行业规范’的完整闭环。平台一端为行业主管部门提供统一的监管抓手、数据支撑与决策依据,另一端为广大学员打造透明、规范、安心的学车环境,最终以数字化手段推动行业规范有序发展,实现监管效能与民生服务双向提升。”

如今,监管人员无需跑遍各个驾校,通过平台监管大屏即可一屏总览全市教练车运行状态、设备状态与风险预警,异常线索自动推送、多维度证据同步呈现,原本需要数天核查的违规线索,现在数分钟即可完成锁定与核验,监管模式真正从“人找问题”转向“问题找人”,极大释放了监管人力效能。

蝶变:行业治理生态实现系统性重塑

技术创新落地,转化为实实在在的治理成效。截至今年9月,“荆学车”平台已实现全市83家合规驾培机构100%接入,覆盖1677辆C1或C2教练车、2578名教练员,累计线上报名缴费学员49166人,累计交易金额超1.79亿元。

自试运营以来,平台累计解析教学日志超22万条,发出风险预警近14万次,识别处置各类异常培训5597起,大量学时造假行为在数据上传、AI校验环节就被精准拦截,学时造假得到系统性遏制。荆州市驾培规范度持续保持全省前列。

监管模式实现根本转变,从“人防盯守”全面走向“技防赋能”。过去监管人员靠双腿跑现场、凭经验查问题,现在依托数智手段实现精准靶向监管,解决了“人少事多”的矛盾,完成了从经验管理向数据驱动治理的跨越。

学时真实性问题得到解决,培训质量回归本位。荆州全市驾培行业投诉量降幅超过98%,从过去月均数百起投诉下降到每月仅有个位数,退费纠纷、培训质量投诉大幅减少,学员学车权益得到切实保障,驾培行业风气焕然一新。

与此同时,平台从经营端压缩低价揽客、虚假宣传的生存空间,学时造假的盈利空间被大幅压缩,恶性价格战得到遏制,市场价格回归合理区间——多家不合规机构完成停业整顿,行业供给质量持续优化,正规经营、重视教学质量的驾校获得了更健康的发展环境。

荆州市交通运输局运输保障科科长张峰表示:“‘荆学车’平台上线后,相当于给我们交通队伍配了‘数字助手’,培训状态实时可查、异常风险自动预警、违规证据一键调取,监管精准度和效率都上了一个大台阶。现在行业投诉量大幅下降,实实在在解决了监管的痛点,也为我们深化行业治理提供了新的抓手。”

展望:打造可复制的数智治理样板

技术监管没有终点,智慧驾培建设仍在持续完善。“荆学车”平台并未止步于现有成果,下一步将全面推进单北斗高精计时培训终端升级,在配套增强服务和适用环境条件下提升定位精度至2厘米,从硬件层面继续压缩伪造轨迹、破解电子围栏的作弊空间;同时拓展机器人教练等新功能,在强化监管的同时赋能教学提质升级。

驾培行业连着千家万户的出行安全,管好计时培训,就是守护万千群众的出行平安。从“人防经验管理”到“数智精准治理”,数字技术从来不是简单的工具叠加,而是治理理念与模式的深层重塑。依靠技术创新补齐监管短板,依靠制度建设巩固治理成效,让技术为民所用,让监管精准有力,才能真正建设起规范透明、高效有序的现代化驾培治理体系,守牢道路交通安全的第一道关口。

编辑:翟永威

责编:焦杨

审核:郭一麟