灯火映归途 坚守护畅通——湖北交投京珠运营公司全力护航双节平安出行

中秋与国庆双节叠加，探亲、旅游、返乡车流和货运车辆交织，京港澳高速湖北北段通行量迎来高峰。面对出行压力，湖北交投京珠运营公司提前部署，组织员工坚守一线，扎实开展机电巡检、车流疏导、便民帮扶、站区环境提质等工作，用心守护司乘假期平安归途。

细微排查护安稳 筑牢出行安全根基

节前，小河溪收费站对收费系统、监控设备、通信网络、广场照明等设施开展全覆盖 “体检”。工作人员逐项测试设备运行状态，重点排查线路松动、设备受潮积尘、网络波动、供电异常等隐患，发现问题第一时间调试修复，建立隐患台账，做到整改闭环，确保隐患清零再迎假期。

收费班长梅百彪在现场巡检时说：“假期车流大，设备容不得半点差错。我们多排查一处隐患，司乘出行就多一分顺畅，现场保畅就多一份底气。” 全面细致的前置排查，保障双节期间机电设备稳定运行，为站口畅通筑牢硬件防线。

岗位坚守伴旅途 有序疏导畅通行

双节车流呈现早间出行集中、午间持续不断、夜间车流不息的特点，中秋当日孝昌收费站短时车流激增，通行压力陡增。收费站结合历年通行规律优化保畅预案，严格落实领导带班、24 小时值守制度，全力应对车流高峰。

车流高峰时段，所有收费车道、ETC 车道全部开启。外勤人员驻守收费广场与分流点位，不间断巡逻，引导客货车辆有序分流，及时劝离广场滞留车辆，快速处置车道缓行、车辆加塞、轻微剐蹭等突发情况，压缩车辆等候时间。 户外疏导一站就是数小时，外勤人员双腿酸胀仍坚守岗位。外勤马博感慨：“广场值守虽然辛苦，但看到车流有序通行，没有长时间拥堵，守护大家顺利出行，一切都值得。”

暖心帮扶解难题 方寸驿站暖人心

节日期间，收费站便民服务驿站全天候开放，备有矿泉水、应急食品、简易维修工具、路况指引图等物资，随时为司乘提供帮助。工作人员主动巡查广场，及时发现司乘途中遇到的各类突发状况。

不少司乘遇到车辆电瓶亏电、胎压不足等问题，工作人员主动上前搭电、充气、检查车况，快速化解司乘燃眉之急。一名受助车主连连道谢：“本来以为要在路边等候很久，没想到收费站及时伸出援手，真的太贴心了！” 面对长途赶路、不熟悉路线的司乘，工作人员耐心讲解实时路况，推荐绕行路线，反复提醒司机劳逸结合，切勿疲劳驾驶，用一件件小事温暖漫漫旅途。

装点站区迎双节 温情景致暖归途

趁着车流间隙，站内员工共同装点站区、清扫环境。收费广场悬挂彩旗，便民服务点张贴节日横幅，车道两侧摆放彩色风车，国旗与红灯笼相映，营造浓厚温馨的节日氛围。大家同步开展环境卫生整治，冲洗广场路面，清理绿化带、边沟枯枝与白色垃圾，清除卫生死角，以干净整洁的窗口形象迎接过往司乘，让奔波路上的群众感受家国暖意。

双节坚守不停步，暖心服务不打烊。京珠运营公司各收费站将持续绷紧保畅安全之弦，坚守岗位、履职尽责，常态化做好车流疏导、设备运维、便民帮扶等工作，以坚守与温情守护群众平安顺畅出行。