荥经服务区暖心服务赢得“卡友”好评如潮

“跑了一天，终于能吃口热乎饭、洗个热水澡了！”在荥经服务区，货车司机李师傅手里端着共享厨房做好的热汤面，疲惫的脸上漾起满足的笑。在京昆高速公路雅泸段荥经服务区，小小的驿站成为万千货车司机的温馨港湾。而这背后是四川省交通运输综合行政执法总队第五支队四大队（简称四大队）的用心守护与默默付出。

“暖心之家”的温度藏在四大队牵头搭建的党建桥梁里。近年来，四大队建立起一套责任明确、配合密切的货车司机群体党建工作体系，落实货车司机群体党建引领、凝聚服务、权益保障等各项工作，让这个小驿站成为货车司机的“精神充电站”。从组织开展“亮身份、送温暖”主题党日活动，到手把手教货车司机使用“蜀道畅”小程序，四大队执法队员通过细致周到的服务与关怀，让往来的司机们感受到旅途中的温暖。

对长途货车司机而言，吃口热饭、睡个好觉、洗净衣服是最朴素的需求。“暖心之家”运营之初，四大队就联合四川雅西高速公路有限责任公司等单位，逐一对接司机诉求，从硬件配置到服务细节全程跟进：共享厨房的电磁炉选大功率的，要能满足师傅们爆炒家乡菜的需求；洗衣房配两台洗烘一体机，高峰时才不用排队；淋浴室的热水系统要24小时恒温，确保凌晨进站也能洗去一身疲惫。

“1元住宿、10元套餐，这些实惠都是四大队盯着落实的。”为了让司机住得安心，四大队多次现场督导，推动平价住宿区实现自带被褥1元一晚、拎包入住25元一晚的惠民标准；为了让饭菜既便宜又新鲜，他们还提议开辟货车司机专属小菜园，如今园里的青菜、辣椒成了10元套餐的招牌。“真是把服务做到了心坎里。”司机师傅们常说。

从最初的功能规划到后期的运营优化，从验收时的严格把关到日常的安全巡查，四大队始终把“司机满意”作为标尺。截至今年9月底，荥经服务区累计服务货车司机超5000人次，好评如潮。如今，“暖心之家”早已不是简单的停靠点，而是四大队用初心筑起的“路上之家”。