【广东】重点车站加派超6000人次志愿者 广州地铁保障节日出行安全

记者从广州地铁获悉，2023年9月28日，广州地铁线网总客运量达1108.6万人次，刷新今年以来线网单日客流新高。期间，广州地铁2万余名员工、志愿者等坚守岗位，通过加大运力配置、延长服务时间、提升客运服务等举措，保障了乘客的平安出行。

9月28日当天，地铁线网延长服务时间1小时，线网晚高峰运力安排较平时提前约3小时，各线路均加大运力投放，最大上线列数504列次，创历史新高；全天开行列车8800余列次，较日常列车数加开了1200余列次，实现了客流快速输运。多条线路日客运量超百万或接近百万。此外，由广州地铁集团负责运营的广清、广州东环城际铁路旅客发送人数3.4万人次，创开通以来发送旅客新高，与历史单日最高纪录2.4万人次（2023年5月3日）相比，增长了42.04%。海珠有轨1号线客运量1.2万人次，较2022年增长42.7%。

为应对节前大客流，广州地铁针对历史客流数据进行分析，提前编制运力运输计划，并加派人员开展设备精检细修、安全大检查、人员服务培训等保障工作。同时，广州地铁在各交通枢纽车站、大客流换乘车站、邻近景点及商业区车站等重点车站均加派人员疏导客流，并派驻技术人员驻点，加强设备的巡检和维护，保障“双节”期间的运营安全。

节假日期间，广州地铁还在重点车站关键位置加派超6000人次志愿者参与现场引导和帮助。其中，9月28日共有1211名志愿者在大客流车站协助客运疏导，保障乘客出行顺畅。