龙岩服务区：旅途中转站汇聚温暖与担当

在福建龙岩高速公路服务区，每天都有无数的车辆穿梭。这里不仅是旅途的中转站，更是温暖与责任的汇聚地。一个个平凡而又不平凡的故事在这里上演，展现着人性的美好与服务的力量。

手机遗落 高效找回

“谢谢你们，你们的帮助让我感受到了别样的温暖。”在和平服务区，值班管理员接到司乘人员求助，称其在和睦服务区休息时不慎将手机遗落。管理员迅速与和睦服务区值班管理员联系，工作人员高度重视并组织搜索，最终成功找到手机。同时，和平服务区工作人员安抚司乘情绪并规划路线，引导其取回手机。司乘人员拿到手机后非常感动，“没想到横跨两个服务区的事，能这么快就解决了，真是太感谢了！”

爱心寻亲 增添安心

周末，龙岩高速公路适中服务区车来车往，广场上一名小女孩独自徘徊，满脸迷茫惊慌。保安发现后将其带至一线工作室，当班管理员和“海丝高速党旗红”志愿者高度重视，一边安抚小女孩情绪，一边组织人员通过广播寻人、查看监控等方式寻找其家人。经过努力，最终成功找到小女孩父亲，团聚时父亲热泪盈眶，对服务区工作人员深表感谢。适中服务区工作人员以实际行动践行“服务人民群众美好出行”理念，他们用爱定格温暖，以高度责任感和使命感为高速出行者增添安心。

合力排危 高效响应

和睦服务区广场上一辆小汽车的引擎盖意外冒烟。路过司机发现后告知服务区工作人员，值班管理员迅速带领保安赶到现场。当时车辆浓烟滚滚，情况危急，工作人员找到在车内休息的驾驶员并将其唤醒。管理人员果断用灭火器进行扑救，众人合力将火苗扑灭，阻止了火势蔓延。来自福州的驾驶员陈师傅连声道谢，对服务区应急处置能力予以高度肯定。随后，服务区管理人员告知陈师傅需等车辆冷却并联系高速抢修人员检查正常后才可离开，并让陈师傅先到休息区休息。和睦服务区工作人员凭借高度的责任感和使命感，迅速响应、高效处置，展现出专业应急能力和担当精神，与热心司机等多方联动，为司乘人员生命财产筑牢安全防线。

这些发生在龙岩高速公路服务区的故事，只是众多温暖瞬间和责任担当的缩影，服务区将继续秉持“服务人民群众美好出行”的理念，不断提升服务质量和应急处置能力，为广大司乘人员创造更加安全、舒适、便捷的出行环境，在高速公路上书写更多温暖与担当的篇章。