高速公路上的每一秒,都关乎生命安全与通行效率。近期,江西交投吉安西中心在车辆救援吉安县驻地试点运行“警路医消”综合救援点。这个整合高速警察、医疗急救、消防、综合执法监督等多方力量的 “救援综合体”,正以 “前置资源、协同作战、科技赋能” 的创新模式,破解高速公路应急救援难题,为公众出行筑起一道 “快反应、高效率、有温度” 的安全防线。
以往,高速公路救援常面临不少难题。各职能部门分散办公,信息传递要层层转接,救援资源也比较分散。一起交通事故发生后,往往要经过高速公路应急指挥中心接警、再通知交警和医疗、协调消防这样的辗转费时流程。要是遇上高速公路改扩建时期,医疗、消防等驻地救援力量还可能因为不熟悉临时改道路线,走错入口或方向,进一步耽误最佳处置时机。如今,吉安西中心的 “警路医消” 综合救援点,正通过整合资源、协同联动,逐步改变这些困境。
“每缩短1公里距离,就为生命多争1分希望;每提前1分钟抵达,就给安全多添1重保障。”这个救援点的核心突破,在于将救援资源“往前挪”。车流高峰期间,事故拖运车辆、交警巡查车、医疗急救单元、消防破拆装备及重型救援设备集中前置部署,平均作业距离较以往减少15公里。节假日等高峰期24小时值守的联合办公模式更让各部门实现“一键同步出动”——一旦发生事故,养护救援部门负责安全围挡和事故车辆拖离,高速交警负责现场秩序维护,医护人员同步开展伤情评估,消防力量随时准备破拆救援,省去了层层转接的“时间空窗”。数据显示,试点以来救援点5分钟出警率达95%,较传统单一救援模式提升近30个百分点。
科技赋能让救援效率再上台阶。救援点依托的智慧信息平台,如同一个“千里眼 + 顺风耳”的指挥中枢:数百个高清监控探头实时捕捉路面异常,沿线的气象监测设备提前预警恶劣天气风险,数据信息实时推送至各岗位人员的手持终端。7月9日清晨,一辆面包车在大广高速K2885处侧翻,三人受伤,其中一人开放性创伤被卡车内,平台通过视频监控第一时间锁定事故位置,应急指挥中心远程制定“破拆+救治+疏导”处置方案,救援人员分工协作,用时25分钟将伤员送上救护车,同步清理现场,不到一个小时道路恢复通行。这种“云端研判—地面执行” 的闭环,让救援行动更精准、更高效。
面对不同类型的突发事件,救援点推行的分级分类处置机制展现“对症开方”的优势。危化品泄漏事故,优先联动消防专业队伍携带防爆设备处置;人员被困事故,立即启动 “接力护送急救”模式,医疗团队在救援现场初步处理后,由交警开道护送伤员至最近医院;轻微剐蹭事故,则通过“快速定损、线上理赔”流程缩短现场停留时间。
救援不止有速度,更有温度。救援点内设的服务站,成为受困司乘的 “临时港湾”。饮水机、充电宝、应急药品足量备齐,遇恶劣天气滞留时,工作人员会送上热食简餐和心理疏导等。今年春运期间,30余名司乘因大雾被困,服务站的热姜茶和休息区让焦虑的等待多了份暖意。“没想到困在路上还能吃到热面条,心里舒坦多了。”一位货车司机的感慨,道出了综合服务的价值。
“警路医消” 综合救援试点有效打破职能部门间的壁垒,智慧保畅模式缩短响应时间,暖心服务化解出行焦虑,让公众的每一次出行都更安全、更快捷。
编辑:彭志斌
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