【云南】云南首个“云岭先锋新家园·司机之家”枢纽型党群服务阵地挂牌

近年来，为充分发挥党建引领作用，不断加强对货车司机、网约车司机等新就业群体的关爱凝聚，云南省交通运输厅持续推进“云岭先锋新家园·司机之家”等党群服务阵地建设和优化提升。

云南交投集团积极整合资源，在读书铺服务区率先建成全省第一家5A级“司机之家”、全省首个挂牌的“云岭先锋新家园”枢纽型党群服务阵地，日均车流量5800辆、人流量18000人次，能满足司机“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”等需求。

激活“下车能归队”的红色引擎

针对司机流动性强、“隐形”党员多等特点，创新建立“读书铺服务区—地方社会工作部门—交通运输行业主管部门”三方联动精准摸排机制，线上建立流动党员归队群，线下在物流园、交通干线两侧常态化开展“敲门行动”，确保“党员流动不流失”。坚持“党群一体化”建设，整合服务区、省级有关单位、属地街道及村（社区）党群活动资源，高标准建设“云岭先锋新家园·司机之家”，通过“线上+线下”形式调动司机流动党员学习积极性，今年累计开展红色教育及宣传咨询活动13次。

打造“下车即回家”的温馨港湾

针对司机群体停车难、生活保障难等问题，持续完善基础设施、提升服务功能，提供读书学习、停车休息、药品急救、免费洗衣淋浴、便捷食宿、便捷充电等服务，让旅途劳顿的司机感受到“家”的温暖。聚焦司机最关心的偷油违法行为，加强24小时值守，联动公安保障停车安全，并集中购买公众责任险，提供偷油赔付服务，让司机“回家即安心”。

构建“下车有服务”的立体网络

针对司机人生地不熟、办事难等问题，云南省交通运输厅与市场监管等单位联动构建便捷服务体系，依托“12328”交通服务热线等提供业务咨询、诉求办理、意见征集等服务，实现从“多地跑”变成“一处问”。同时，提供车辆检测等“一站式”服务，最大限度让司机群体轻装上阵、愉悦畅行。

搭建“行车更舒心”的沟通桥梁

持续关心关爱司机群体，开展“夏送清凉”“冬送温暖”等活动20余场次。用活用好服务阵地，与司机开展常态化交流恳谈，聚焦司机遇到的货物纠纷、权益维护等烦心事、揪心事，做到接诉即办、稳妥处置、温馨服务。今年以来收到司机诉求58件，已按规定程序办结52件。

云南交投读书铺“党建+服务”模式实践，正是全省行业党建引领服务新就业群体的生动缩影。下步，省交通运输厅将持续建强服务阵地、做优服务管理，把服务阵地建成司机群体“愿意来、经常来”的温馨家园，通过党建引领为行业发展赋能护航。