乘机效率再提升 广州始发“南航快线”国内航班全面推出“一刻登机”服务

记者今天从中国南方航空有限公司（以下简称“南航”）了解到，12月5日起，南航在广州始发的所有“南航快线”国内航班均推出“一刻登机”服务，针对没有行李托运的旅客，取消了值机柜台停止办理手续（值机截载）的时间要求，旅客只需在航班登机口关闭前（即航班计划起飞时刻之前15分钟）完成安检及登机即可。此次南航“一刻登机”服务拓展后，覆盖南航广州、北京大兴、新疆三大枢纽累计23条航线、日均185个航班。

记者获悉，拓展后的“一刻登机”服务航线包括：广州始发“南航快线”全部国内航班，其中广州往返北京大兴、上海虹桥、郑州航线均开通；广州至杭州、海口、昆明、西安、成都双流/天府、重庆、武汉、沈阳、南京、宁波、青岛开通广州始发航线；北京大兴往返广州、哈尔滨航线；北京大兴始发至深圳单程航线；鲁木齐往返北京大兴航线。

需要关注的是，对于有托运行李的旅客，已开通“一刻登机”服务航线的托运行李办理时间，不晚于航班计划起飞前30分钟。对于轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿/儿童出行旅客等有特殊服务需求的群体，建议预留足够的乘机时间，南航也为特殊旅客群体设置了服务专区，减少旅客等候时间，提升服务体验。

据介绍，“一刻登机”服务是南航立足旅客需求，深入推进民航局“出行时间缩减工程”，于2025年7月8日率先在行业内推出的创新举措，致力于通过智能化技术升级及业务变革，减少传统值机截载时间对旅客出行和改签的限制，为临时改期、突发差旅、赶早班/晚班机、高频商务出行等群体提供极大便利，进一步把时间留给旅客，让更多人乐享美好飞行。